మాక్స్ లైఫ్ టర్మ్ ఇన్సూరెన్స్ కంపెనీ
మాక్స్ లైఫ్ టర్మ్ ఇన్సూరెన్స్ కంపెనీ యాక్సిస్ బ్యాంక్ మరియు మాక్స్ ఫైనాన్షియల్ సర్వీసెస్ మధ్య సహకారం. మాక్స్ లైఫ్ టర్మ్ దీర్ఘకాలిక పొదుపు మరియు రక్షణ కాల బీమాను అందిస్తుంది మరియు 30 లక్షలకు పైగా కస్టమర్లకు ఆర్థిక భద్రతను అందించింది. క్లెయిమ్ సెటిల్మెంట్ రేషియో 99.35%తో, మాక్స్ లైఫ్ భారతీయ నివాసితులతో పాటు NRI కస్టమర్లకు బీమా సేవలను అందిస్తుంది. అందువల్ల, వారి కస్టమర్ యొక్క అన్ని సమస్యలకు అనుగుణంగా మరియు వారి సమస్యలను పరిష్కరించడానికి, కంపెనీ కొన్ని విండోలను ప్రారంభించింది, దీని ద్వారా కస్టమర్లు సన్నిహితంగా ఉంటారు. వీటిని వివరంగా చర్చిద్దాం.
మాక్స్ లైఫ్ టర్మ్ ఇన్సూరెన్స్ - కస్టమర్ సపోర్ట్
మాక్స్ లైఫ్ టర్మ్ ఇన్సూరెన్స్లో కస్టమర్లు ఏవైనా సందేహాలు లేదా ఆందోళనలు ఉంటే హెల్ప్డెస్క్ని సంప్రదించడానికి వివిధ మార్గాలను కలిగి ఉంది. మాక్స్ లైఫ్ టర్మ్ ఇన్సూరెన్స్ ప్రతినిధులతో కనెక్ట్ కావడానికి కస్టమర్లు ఇమెయిల్, SMS లేదా ఫోన్ కాల్ల ద్వారా చాట్ చేయవచ్చు.
మీరు డెబిట్/క్రెడిట్ కార్డ్లు, డిజిటల్ వాలెట్లు మరియు నెట్ బ్యాంకింగ్ వంటి వివిధ చెల్లింపు ఎంపికల ద్వారా పాలసీబజార్ నుండి ఆన్లైన్లో గరిష్ట టర్మ్ ప్లాన్లను కూడా కొనుగోలు చేయవచ్చు. మీ టర్మ్ ప్లాన్ మరియు క్లెయిమ్ సంబంధిత ప్రశ్నలను పరిష్కరించడానికి మీరు పాలసీబజార్ను 1800 258 5970లో సంప్రదించవచ్చు.
మీరు Max జీవిత బీమా కంపెనీ కస్టమర్ సపోర్ట్ స్టాఫ్ని సంప్రదించడానికి ఇతర మార్గాల జాబితా ఇక్కడ ఉంది.
-
మాక్స్ లైఫ్ టర్మ్ ఇన్సూరెన్స్ కస్టమర్ కేర్ - ఆఫీస్ను గుర్తించండి
మీరు కంపెనీ కార్యాలయాన్ని భౌతికంగా సందర్శించడం ద్వారా నేరుగా లేదా ముఖాముఖి కస్టమర్ మద్దతును పొందవచ్చు. మీరు మీ రాష్ట్రం, నగరం మరియు పిన్ కోడ్ను పూరించడం ద్వారా దగ్గరి మాక్స్ లైఫ్ ఆఫీస్ లేదా యాక్సిస్ బ్యాంక్ బ్రాంచ్ని కనుగొనడానికి కంపెనీకి సమీపంలోని ఆఫీస్ లొకేటర్ని ఉపయోగించవచ్చు. మీరు వ్యక్తిగతంగా కస్టమర్ సేవ కోసం కార్యాలయ సమయాల్లో సందర్శించవచ్చు.
-
మాక్స్ లైఫ్ టర్మ్ ఇన్సూరెన్స్ కస్టమర్ కేర్ - ఇమెయిల్ ID
మాక్స్ లైఫ్ కంపెనీ అందించే టర్మ్ ఇన్సూరెన్స్ ప్లాన్ల గురించి మీరు తెలుసుకోవాలనుకుంటే, ఏవైనా సందేహాలు కలిగి ఉండండి లేదా చేయాలనుకుంటే ఏదైనా అభిప్రాయాన్ని/సలహాను పంచుకోండి, మీరు service.helpdesk@maxlifeinsurance.comలో ఇమెయిల్ను వ్రాయవచ్చు మరియు కస్టమర్ సిబ్బంది మీకు సరైన వివరాలను అందిస్తారు.
-
మాక్స్ లైఫ్ టర్మ్ ఇన్సూరెన్స్ కస్టమర్ కేర్ - NRI మరియు క్లెయిమ్ అసిస్టెన్స్ కోసం హెల్ప్డెస్క్
మీరు Max జీవిత బీమా కంపెనీ నుండి టర్మ్ ప్లాన్ల గురించి సమాచారం కోసం వెతుకుతున్న NRI అయితే, మీరు nri[dot]helpdesk@maxlifeinsurance[dot]com
లో ఇమెయిల్ను వ్రాయవచ్చు.
మరియు, మ్యాక్స్ లైఫ్ నుండి ఏదైనా క్లెయిమ్-సంబంధిత సహాయం (నగదు రహిత బెనిఫిట్ క్లెయిమ్లు) కోసం, మీరు క్లెయిమ్లు[dot]support@maxlifeinsurance[dot]comని సంప్రదించవచ్చు.
-
మాక్స్ లైఫ్ టర్మ్ ఇన్సూరెన్స్ కస్టమర్ కేర్ - ఫోన్ కాల్
మీరు ఈ నంబర్లను ఉపయోగించి కంపెనీ ప్రతినిధులతో కనెక్ట్ అవ్వవచ్చు లేదా ఫోన్ కాల్ ద్వారా కాల్బ్యాక్ కోసం అభ్యర్థించవచ్చు:
- హెల్ప్లైన్ నంబర్: 1860 120 5577
(సోమవారం నుండి శనివారాలలో ఉదయం 9 నుండి సాయంత్రం 6 గంటల వరకు)
- ఆన్లైన్ టర్మ్ ప్లాన్ హెల్ప్లైన్ నంబర్: 0124 648 8900
(సోమవారం నుండి శనివారాలలో ఉదయం 9 నుండి రాత్రి 9 గంటల వరకు)
- NRI హెల్ప్డెస్క్: 011-71025900
011-61329950
(సోమవారం నుండి శనివారాలలో ఉదయం 9 నుండి సాయంత్రం 6 గంటల వరకు)
ఫోన్ కాల్ వారి పని దినాలలో, వారి నిర్దేశిత సమయాలలో జరిగిందని నిర్ధారించుకోవడం ముఖ్యం.
-
మాక్స్ లైఫ్ టర్మ్ ఇన్సూరెన్స్ కస్టమర్ కేర్ - SMS:
మీరు క్రింది పద్ధతులను ఉపయోగించి టెక్స్ట్ ద్వారా కంపెనీని సంప్రదించవచ్చు:
- మీరు 5616188కి ‘LIFE’ అని టెక్స్ట్ చేయవచ్చు లేదా మీరు చేయవచ్చు
- ప్రీమియం రసీదు పొందడానికి 5616188కి ‘PR <పాలసీ నంబర్>’ అని టెక్స్ట్ చేయండి
-
మాక్స్ లైఫ్ టర్మ్ ఇన్సూరెన్స్ కస్టమర్ కేర్ - ఏజెంట్ని సంప్రదించండి:
వారి ఏజెంట్ని సంప్రదించడానికి మీరు మీ పేరు, మొబైల్ నంబర్, ఇమెయిల్ చిరునామా మరియు నగరం వంటి మీ ప్రాథమిక సమాచారాన్ని 'మమ్మల్ని సంప్రదించండి' పేజీలోని 'ఆర్థిక నిపుణుడిని అభ్యర్థించండి' ఎంపికపై నమోదు చేయవచ్చు. .
ఇవి కాకుండా, మీరు మాక్స్ లైఫ్ ఇన్సూరెన్స్ కంపెనీ యొక్క ఆన్లైన్ కస్టమర్ కేర్ పోర్టల్ను దాని అధికారిక వెబ్సైట్ను సందర్శించి, మీకు నచ్చిన స్వీయ-సేవ ఎంపికను ఎంచుకోవడం ద్వారా ఉపయోగించుకోవచ్చు. మీరు ఈ పోర్టల్ని దీని కోసం ఉపయోగించవచ్చు:
-
త్వరగా చెల్లింపులు చేయండి: కేవలం 3 సులభమైన దశల్లో. మీరు పునరుద్ధరణ, టాప్-అప్ లేదా లోన్ చెల్లింపు చేయవచ్చు, ప్రీమియం చెల్లింపు ఎంపికలను ఎంచుకోవచ్చు, పునరుద్ధరణ పథకాలను తనిఖీ చేయవచ్చు, ఆరోగ్య ప్రకటనను సమర్పించవచ్చు మరియు పునరుద్ధరణ చెక్ పికప్ కోసం అభ్యర్థించవచ్చు.
- విధాన సేవలను ఉపయోగించండి :పాలసీ వివరాలను వీక్షించడం, అప్లికేషన్లను ట్రాక్ చేయడం, వ్యక్తిగత వివరాలను అప్డేట్ చేయడం, నిధుల మధ్య మారడం, రుణాల కోసం దరఖాస్తు చేయడం, పాలసీ పత్రాలను డౌన్లోడ్ చేయడం మరియు మరెన్నో, ఎక్కడైనా, ఎప్పుడైనా ఉపయోగించి
-
క్లెయిమ్-సంబంధిత ప్రశ్నలను పరిష్కరించండి :క్లెయిమ్లను అర్థం చేసుకోవడం, క్లెయిమ్ సెటిల్మెంట్ నిష్పత్తి, క్లెయిమ్ల ట్రాకర్, క్లెయిమ్ FAQలు మరియు అవసరమైన పత్రాలు.
-
కస్టమర్ సర్వీస్ FAQలు: గరిష్ట టర్మ్ ప్లాన్లో మీ ప్రశ్నలను పరిష్కరించడానికి వారు తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇవ్వడానికి అంకితమైన మొత్తం విభాగం కూడా ఉంది. మీరు ఈ ప్రశ్నలను ‘సహాయ కేంద్రం’లో పరిశీలించి, మీ ప్రశ్నకు ఇప్పటికే సమాధానం వచ్చిందో లేదో తెలుసుకోవచ్చు. కాకపోతే, మీరు పై క్రింది పద్ధతుల ద్వారా చేరుకోవచ్చు.
దానిని చుట్టడం!
మాక్స్ లైఫ్ టర్మ్ ఇన్సూరెన్స్ ప్రముఖ బీమా కంపెనీలలో ఒకటి మరియు వారి కస్టమర్ కేర్ సేవలు 24/7 తెరిచి ఉంటాయి. మీరు పైన పేర్కొన్న ఏవైనా మార్గాల ద్వారా సంప్రదించవచ్చు మరియు సంప్రదించవచ్చు మరియు మీ టర్మ్ ఇన్సూరెన్స్ సంబంధిత ప్రశ్నలన్నింటినీ నిమిషాల్లో పరిష్కరించవచ్చు.
గమనిక: టర్మ్ బీమా అది ఏమిటో తెలుసుకోండి
(View in English : Term Insurance)