SBI లైఫ్ టోల్-ఫ్రీ కస్టమర్ కేర్ నంబర్
SBI కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్లను సంప్రదించడానికి, ఉదయం 9 నుండి రాత్రి 9 గంటల మధ్య 1800 267 9090కి కాల్ చేయండి. కస్టమర్ సేవా ప్రతినిధులు మీ ప్రశ్నలకు సంతోషంగా సమాధానమిస్తారు, మీ సమస్యలను పరిష్కరిస్తారు మరియు మీ ప్రశ్నలను పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నిస్తారు.
SBI కస్టమర్ కేర్ ఇమెయిల్ చిరునామా
మీకు ఏదైనా ప్రశ్న లేదా మీకు సహాయం కావాల్సిన సమస్య ఉంటే, మీరు మీ సమస్య యొక్క వివరణతో info@sbilife.co.inకి ఇమెయిల్ పంపవచ్చు మరియు కస్టమర్ సపోర్ట్ స్టాఫ్ ప్రతిస్పందిస్తారు అవసరమైన వివరాలు.
SBI లైఫ్ కస్టమర్ కేర్ - SMS సర్వీస్
SBI లైఫ్ ఇన్సూరెన్స్ కంపెనీ త్వరిత SMS సేవను అందిస్తుంది, దీని ద్వారా పాలసీదారు అన్నింటినీ స్వీకరించగలరు సంబంధిత సమాచారం మరియు పాలసీ అప్డేట్లు తక్షణమే. ఈ సేవను పొందడానికి, మీరు మీ రిజిస్టర్డ్ మొబైల్ నంబర్ నుండి సంబంధిత SMS కోడ్ను 56161 లేదా 9250001848కి పంపాలి. మీ పాలసీ స్థితిని తనిఖీ చేయడానికి, POLSTATUS {space} ‘పాలసీ నంబర్’ అని టైప్ చేసి 56161 లేదా 9250001848కి పంపండి.
వివిధ ప్రశ్నల కోసం దిగువన SMS కోడ్లు ఉన్నాయి:
-
మీ పాలసీ డిస్పాచ్ సమాచారం గురించి మరింత తెలుసుకోవడానికి NEWPOL తర్వాత స్పేస్ "పాలసీ నంబర్"ని నమోదు చేయండి.
-
ప్రీమియంల గురించి సమాచారాన్ని పొందడానికి RENDET 'పాలసీ నంబర్'ని పంపండి.
-
FV స్పేస్ని టైప్ చేయండి> అత్యంత ఇటీవలి పాలసీ లేదా ఫండ్ విలువను పొందడానికి 'పాలసీ నంబర్' మరియు పంపండి.
-
SWTR 'పాలసీ నంబర్' అని దాని తర్వాత ఖాళీలో టైప్ చేసి, ఫండ్ స్విచ్ లావాదేవీకి సంబంధించిన వివరాలను పొందేందుకు సమర్పించు నొక్కండి.
-
MYEMAIL 'పాలసీ నంబర్' 'స్పేస్' కొత్త ఇమెయిల్ ఐడి 'స్పేస్' అని టైప్ చేసి, మీ ఇమెయిల్ చిరునామాను నమోదు చేయడానికి లేదా సవరించడానికి పంపండి.
-
PAN 'పాలసీ నంబర్' మరియు 'PAN నంబర్'స్పేస్' ఎంటర్ చేసి, మీ PAN నంబర్ని అప్డేట్ చేయడానికి పంపండి.
** ఈ సేవలకు మీ నెట్వర్క్ ప్రొవైడర్ వర్తించే విధంగా సాధారణ SMS ఛార్జీలు ఉంటాయి.
SBI లైఫ్ ఇన్సూరెన్స్ యొక్క కార్పొరేట్ ఆఫీస్ చిరునామా
నటరాజ్
M.V. రహదారి & వెస్ట్రన్ ఎక్స్ప్రెస్ హైవే జంక్షన్,
అంధేరి (తూర్పు), ముంబై - 400 069
కార్పొరేట్ కార్యాలయ టెలిఫోన్ నంబర్: 022-6191 0000
SBI లైఫ్ ఇన్సూరెన్స్ కస్టమర్ కేర్ యొక్క ఫిర్యాదును ఎలా పెంచాలి?
కస్టమర్ సర్వీస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ల నుండి వచ్చిన ప్రతిస్పందనతో మీరు సంతోషంగా లేకుంటే, మీరు ఫిర్యాదును పరిష్కరించే అధికారికి ఫిర్యాదు చేసే అవకాశం ఉంది. ఆన్లైన్ ఫిర్యాదును సమర్పించిన తర్వాత, మీరు విషయం యొక్క తీవ్రత ఆధారంగా దిగువ పేర్కొన్న ఫిర్యాదు మార్గాలను ఎంచుకోవచ్చు:
లెవల్ 1 - మీకు అత్యంత అనుకూలమైన SBI లైఫ్ ఇన్సూరెన్స్ కార్యాలయంలో ప్రాంతీయ డైరెక్టర్కి ఫిర్యాదు చేయండి.
లెవల్ 2 - మీరు హెడ్కి మీ ఫిర్యాదుతో కింది చిరునామాకు ఒక లేఖను పంపవచ్చు - చీఫ్కి ఎస్కలేట్ చేయండి - క్లయింట్ రిలేషన్షిప్
చిరునామా: ప్రాంతీయ సేవా డెస్క్:
SBI లైఫ్ ఇన్సూరెన్స్ కంపెనీ లిమిటెడ్
సెంట్రల్ ప్రాసెసింగ్ సెంటర్
7వ స్థాయి (D వింగ్) & 8వ స్థాయి, సీవుడ్స్ గ్రాండ్ సెంట్రల్ టవర్ 2, ప్లాట్ నెం R-1, సెక్టార్ - 40,
సీవుడ్స్, నెరుల్ నోడ్,
నవీ ముంబై-400 706
లెవల్ 3 - లెవల్ 1 మరియు లెవల్ 2 రిడ్రెసల్ ప్లాట్ఫారమ్లు మీకు నచ్చకపోతే, మీరు ఇన్సూరెన్స్ అంబుడ్స్మన్ కార్యాలయాలను సంప్రదించవచ్చు. మీరు వారికి లేఖ పంపవచ్చు లేదా అంబుడ్స్మన్ కార్యాలయాలకు వెళ్లవచ్చు. SBI లైఫ్ వెబ్సైట్ యొక్క ఫీడ్బ్యాక్ పేజీ అంబుడ్స్మన్ కార్యాలయాల స్థానాలను జాబితా చేస్తుంది.
గమనిక: టర్మ్ బీమా అది ఏమిటో తెలుసుకోండి
(View in English : Term Insurance)