HDFC లైఫ్ క్లెయిమ్ సెటిల్మెంట్ ప్రక్రియ మరియు అవసరమైన పత్రాలను చర్చిద్దాం:
Learn about in other languages
HDFC లైఫ్ ఇన్సూరెన్స్ క్లెయిమ్ ప్రాసెస్
HDFC లైఫ్ ఇన్సూరెన్స్ అనుకోని సందర్భంలో పాలసీదారు యొక్క ప్రియమైన వారికి ఆర్థిక సహాయాన్ని అందిస్తుంది పాలసీదారుతో మరణం లేదా వైకల్యం వంటి సంఘటన. సులభమైన మరియు అవాంతరాలు లేని క్లెయిమ్ డాక్యుమెంటేషన్ ప్రక్రియతో అధిక CSR (క్లెయిమ్ సెటిల్మెంట్ రేషియో) ఉన్న బీమా సంస్థల నుండి జీవిత బీమా పాలసీని కొనుగోలు చేయాలని ఎల్లప్పుడూ సూచించబడుతుంది.
HDFC లైఫ్ ఇన్సూరెన్స్ బీమా ప్రయోజనాలను క్లెయిమ్ చేసే వినియోగదారు-స్నేహపూర్వక మరియు సులభమైన ప్రక్రియను అందిస్తుంది. బీమా సంస్థ క్లెయిమ్లను 1 రోజులో సెటిల్ చేసుకునే సదుపాయాన్ని కూడా అందిస్తుంది. అంతేకాకుండా, ఇది క్లెయిమ్ సెటిల్మెంట్ ప్రాసెస్లో అడుగడుగునా అంకితమైన క్లెయిమ్ సహాయ బృందాన్ని అందిస్తుంది.
మేము చర్చించినట్లుగా, ఆరోగ్యకరమైన CSRతో మంచి బీమా సంస్థ నుండి రైట్ లైఫ్ ఇన్సూరెన్స్ పాలసీ ఎంపిక జీవిత బీమాను కొనుగోలు చేయడానికి అత్యంత ముఖ్యమైన అవసరం. పాలసీదారు చెల్లించిన ప్రీమియంకు బదులుగా డెత్ క్లెయిమ్ను సకాలంలో పరిష్కరించడం బీమా కంపెనీ యొక్క ప్రధాన లక్ష్యం. HDFC లైఫ్ ఇన్సూరెన్స్ క్లెయిమ్ ప్రాసెస్ కస్టమర్-సెంట్రిక్ మరియు ఆన్లైన్లో కొనుగోలు చేస్తే 24X7.
బీమా కంపెనీకి తెలియజేయడానికి ముందు, హక్కుదారు/నామినీ కొన్ని సాధారణ అంశాలను తనిఖీ చేయాలి:
HDFC లైఫ్ డెత్ క్లెయిమ్ ప్రాసెస్
HDFC లైఫ్ మీ దావాను 3 సాధారణ మరియు శీఘ్ర దశల్లో పరిష్కరిస్తుంది:
-
క్లెయిమ్ ప్రాసెసింగ్
-
క్లెయిమ్ సెటిల్మెంట్
HDFC లైఫ్ క్లెయిమ్ ప్రక్రియ గురించి వివరంగా చర్చిద్దాం:
-
స్టెప్-1: క్లెయిమ్ ఇన్టిమేషన్
క్లెయిమ్ సెటిల్మెంట్ ప్రాసెస్లోని ప్రాథమిక స్ట్రెప్ క్లెయిమ్ సంభవించిన విషయాన్ని వీలైనంత త్వరగా వ్రాతపూర్వక రూపంలో బీమా సంస్థకు తెలియజేయడం. పాలసీదారు యొక్క మరణం గురించి హక్కుదారు/నామినీ తక్షణమే బీమా సంస్థకు తెలియజేయాలి. పాలసీ నంబర్, మరణించిన తేదీ మరియు స్థలం, బీమా చేసిన వ్యక్తి మరియు క్లెయిమ్దారు పేరుతో సహా వివరాలు అవసరం. నామినీ/లబ్దిదారుడు HDFC యొక్క సమీప బ్రాంచ్ ఆఫీస్ని సందర్శించడం ద్వారా క్లెయిమ్ ఇంటిమేషన్ అప్లికేషన్ను పొందవచ్చు లేదా బీమా సంస్థ యొక్క అధికారిక వెబ్సైట్ నుండి డౌన్లోడ్ చేసుకోవచ్చు.
-
దశ-2: క్లెయిమ్ ప్రాసెసింగ్
పాలసీదారు యొక్క మరణం గురించి బీమా సంస్థకు తెలియజేసిన తర్వాత, తదుపరి దశ క్లెయిమ్ సపోర్టింగ్ డాక్యుమెంట్లను సమర్పించడం. క్లెయిమ్దారు/నామినీ డెత్ క్లెయిమ్కు మద్దతుగా కంపెనీ అభ్యర్థించిన పత్రాలను అందించాలి. అన్ని పత్రాలు సమర్పించిన తర్వాత, క్లెయిమ్ సహాయ బృందం క్లెయిమ్ను అంచనా వేయడం ప్రారంభిస్తుంది. వారు సమర్పించిన పత్రాలు, నామినీ డిక్లరేషన్ మరియు ఇతర క్లెయిమ్-సంబంధిత వివరాలను ధృవీకరిస్తారు. కొన్ని సందర్భాల్లో, క్లెయిమ్ ప్రక్రియకు మద్దతుగా అదనపు పత్రాలను సమర్పించమని నామినీని కూడా అడగవచ్చు.
-
స్టెప్-3: క్లెయిమ్ సెటిల్మెంట్
దావా సహాయ బృందం సమర్పించిన దావా సమాచారాన్ని సమీక్షించిన తర్వాత దావాను ఆమోదించడానికి లేదా తిరస్కరించడానికి వారి నిర్ణయం తీసుకుంటుంది. క్లెయిమ్ ఆమోదించబడితే, HDFC జీవిత బీమా క్లెయిమ్ సెటిల్మెంట్ సమయం ఒక నెల ఉంటుంది అంటే, బీమాదారు సమర్పించిన అన్ని పత్రాల రసీదును స్వీకరించిన 30 రోజులలో డెత్ క్లెయిమ్ను పరిష్కరించాల్సి ఉంటుంది. పాలసీదారు ఎంచుకున్న మోడ్లో హామీ మొత్తం నామినీకి చెల్లించబడుతుంది. క్లెయిమ్ చెల్లింపులు సాధారణంగా ECS ద్వారా చెల్లించబడతాయి. దీని కోసం, బీమా కంపెనీ వారి బ్యాంక్ ఖాతా వివరాలు, రద్దు చేసిన చెక్కు మరియు బ్యాంక్ పాస్బుక్ కాపీని సమర్పించమని నామినీని అభ్యర్థిస్తుంది.
HDFC అదే రోజు దావాల ప్రాసెసింగ్
HDFC లైఫ్ అవాంతరాలు లేని క్లెయిమ్ అనుభవాన్ని విశ్వసిస్తుంది. వారికి 'ఒకే రోజు క్లెయిమ్ల ప్రాసెసింగ్' ప్రయోజనం ఉంటుంది. దీని అర్థం క్లెయిమ్లు ప్రారంభ తేదీ నుండి 3 సంవత్సరాలలో అన్ని క్లెయిమ్ల కోసం 24 పని గంటలలోపు ప్రాసెస్ చేయబడతాయి.
HDFC లైఫ్ ఇన్సూరెన్స్ క్లెయిమ్ ప్రాసెస్లో డెత్ క్లెయిమ్ ఫైల్ చేయడానికి అవసరమైన పత్రాలు
HDFC టర్మ్ బీమా క్లెయిమ్ను ప్రారంభించడానికి క్రింది పత్రాలు అవసరం ప్రక్రియ:
సహజ మరణ దావా విషయంలో
-
డెత్ క్లెయిమ్ దరఖాస్తు ఫారమ్
-
దావాదారు యొక్క చిరునామా రుజువు
-
క్లెయిమ్మెంట్ యొక్క పాన్ కార్డ్
-
వైద్య రికార్డులు లేదా పత్రాలు
-
మరణానికి వైద్యపరమైన కారణాన్ని తెలిపే మరణ ధృవీకరణ పత్రం
-
బ్యాంక్ పాస్బుక్ లేదా రద్దు చేయబడిన చెక్కు
అసహజ మరణ దావా విషయంలో (ప్రమాదవశాత్తు మరణం/ఆత్మహత్య/హత్య విషయంలో)
-
ప్రభుత్వం లేదా స్థానిక మునిసిపల్ అథారిటీ జారీ చేసిన మరణ ధృవీకరణ పత్రం
-
డెత్ క్లెయిమ్ దరఖాస్తు ఫారమ్
-
దావాదారు యొక్క చిరునామా రుజువు
-
దావాదారు యొక్క పాన్ కార్డ్
-
ఒరిజినల్ పాలసీ డాక్యుమెంట్లు
-
బ్యాంక్ పాస్బుక్ లేదా రద్దు చేయబడిన చెక్కు
-
పోలీసు విచారణ, FIR మరియు పంచనామా
-
పోస్ట్మార్టం నివేదిక
-
యాన్యుటీ దావా పత్రాలు
సహజ విపత్తు/విపత్తు క్లెయిమ్ల విషయంలో
-
ప్రభుత్వం లేదా స్థానిక మునిసిపల్ అథారిటీ జారీ చేసిన మరణ ధృవీకరణ పత్రం
-
డెత్ క్లెయిమ్ దరఖాస్తు ఫారమ్
-
ఒరిజినల్ పాలసీ డాక్యుమెంట్లు
-
దావాదారు యొక్క చిరునామా రుజువు
-
దావాదారు యొక్క పాన్ కార్డ్
-
బ్యాంక్ పాస్బుక్ లేదా రద్దు చేయబడిన చెక్కు
ఒక తీవ్రమైన అనారోగ్యం దావా విషయంలో
-
క్రిటికల్ ఇల్నెస్ క్లెయిమ్ దరఖాస్తు ఫారమ్
-
ఒరిజినల్ పాలసీ డాక్యుమెంట్లు
-
రోగనిర్ధారణ నివేదికలు, ఆసుపత్రి రికార్డులు వంటి వైద్య నివేదికలు మరియు రికార్డులు
-
దావాదారు యొక్క చిరునామా రుజువు
-
దావాదారు యొక్క పాన్ కార్డ్
-
బ్యాంక్ పాస్బుక్ లేదా రద్దు చేయబడిన చెక్కు
గుర్తుంచుకోవాల్సిన నిబంధనలు మరియు షరతులు- HDFC టర్మ్ ఇన్సూరెన్స్ క్లెయిమ్ ప్రాసెస్
24X7 HDFC లైఫ్ క్లెయిమ్ సెటిల్మెంట్ ప్రాసెస్ వీటికి మాత్రమే అందుబాటులో ఉంటుంది:
-
ఆన్లైన్లో కొనుగోలు చేసిన విధానాలు
-
క్షేత్ర విచారణ అవసరం లేని క్లెయిమ్లు
-
మరణాల క్లెయిమ్ల సంచిత మొత్తం 2 కోట్లకు మించని పాలసీలు
-
అభ్యర్థించిన అన్ని పత్రాలు పని దినాలలో మధ్యాహ్నం 3 గంటలలోపు సమర్పించబడిన దావా అభ్యర్థనలు.
(View in English : Term Insurance)