కెనరా HSBC OBC లైఫ్ ఇన్సూరెన్స్ క్లెయిమ్ ప్రాసెస్లో పాల్గొన్న దశలు
కెనరా HSBC OBC లైఫ్ ఇన్సూరెన్స్ 98.44% క్లెయిమ్ను కలిగి ఉంది సెటిల్మెంట్ రేషియో (వ్యక్తిగత క్లెయిమ్ల కోసం) మరియు అధిక క్లెయిమ్లు చెల్లించే సామర్థ్యం రేటింగ్లు. నామినీ డెత్ క్లెయిమ్ ఫారమ్ను పూరించి, జీవిత బీమా పొందిన వ్యక్తి మరణించిన తర్వాత డెత్ బెనిఫిట్లను క్లెయిమ్ చేయడానికి నామినీ ఫోటో ID మరియు అడ్రస్ ప్రూఫ్ యొక్క ధృవీకరించబడిన కాపీతో పాటు కంపెనీ ప్రధాన కార్యాలయం/సమీప బ్యాంక్ బ్రాంచ్/కార్యాలయాలకు పంపాలి.
క్రింద పేర్కొన్న దశలు జీవిత బీమా క్లెయిమ్ ప్రక్రియ లో కెనరా HSBC OBC జీవిత బీమా:
-
క్లెయిమ్ సమాచారం
లైఫ్ అష్యూర్డ్ యొక్క నామినీ డెత్ క్లెయిమ్ ఫారమ్ను ప్రధాన కార్యాలయం/బ్యాంక్ బ్రాంచ్లు/సమీప కార్యాలయాలకు లేదా ఇమెయిల్ ద్వారా సమర్పించడం ద్వారా జీవిత బీమా క్లెయిమ్ ప్రక్రియను జీవిత బీమా క్లెయిమ్ ప్రక్రియను తెలియజేయవచ్చు. గుర్తింపు యొక్క ధృవీకరించబడిన రుజువు మరియు నామినీ యొక్క చిరునామా రుజువు.
కెనరా HSBC OBC లైఫ్ ఇన్సూరెన్స్ యొక్క క్లెయిమ్ ప్రయోజనాలను తెలియజేయడానికి పైన పేర్కొన్న ఆఫ్లైన్ మోడ్ కాకుండా, అలా చేయడానికి ఆన్లైన్ పద్ధతి క్రింద ఉంది:
-
కెనరా HSBC OBC లైఫ్ ఇన్సూరెన్స్ అధికారిక వెబ్సైట్కి వెళ్లి, ఆపై - హోమ్ / క్లెయిమ్లు / క్లెయిమ్ల సహాయం పొందండికి వెళ్లి, వివరాలను పూరించండి మరియు సమర్పించండి. అవసరమైన అన్ని వివరాలను సమర్పించిన తర్వాత మీకు కంపెనీ నుండి కాల్ వస్తుంది.
-
కి వెళ్లండి - హోమ్ / క్లెయిమ్లు / క్లెయిమ్ స్థితి, మీ క్లెయిమ్ స్థితిని పొందడానికి పాలసీ నంబర్, జీవిత హామీ యొక్క DOB మరియు ఈవెంట్ తేదీని సమర్పించండి.
-
మీ దావా స్థితిని తెలుసుకోవడానికి మీరు టోల్ ఫ్రీ నంబర్లకు 1800-891-0003/1800-103-0003/1800-180-0003కు కాల్ చేయవచ్చు లేదా 09779030003కు SMS చేయవచ్చు.
-
పత్రం సమర్పణ
నామినీ/క్లెయిమ్దారు ధృవీకరణ ప్రయోజనాల కోసం ఫారమ్తో పాటు సంబంధిత పత్రాలను సమర్పించాలి. మరణం మరియు మెచ్యూరిటీ ప్రయోజనాలను క్లెయిమ్ చేయడానికి నామినీ సమర్పించాల్సిన పత్రాలు క్రింద పేర్కొనబడ్డాయి:
మరణ రకాలు |
అవసరమైన పత్రాలు |
తప్పనిసరి పత్రాలు |
- పాలసీ యొక్క అసలు పత్రాలు
- అసలు మరణ ధృవీకరణ పత్రం కాపీ
- డెత్ క్లెయిమ్ కోసం దరఖాస్తు ఫారమ్ (ఫారమ్ సి)
- NEFT వివరాలతో చెక్ రద్దు చేయబడింది
- నామినీ/క్లెయిమ్మెంట్ ID రుజువు
|
అదనపు పత్రాలు అవసరం: |
వైద్యం//సహజ మరణాల విషయంలో |
- వైద్యుని ప్రకటన (ఫారం పి)
- మరణించిన లైఫ్ అష్యూర్డ్ (ఫారం H)కి చికిత్స చేస్తున్న ఆసుపత్రి సర్టిఫికేట్
- ఎంప్లాయర్ సర్టిఫికేట్ (ఫారం E) లేదా ఎడ్యుకేషనల్ ఇన్స్టిట్యూట్ సర్టిఫికేట్ (ఫారమ్ S)
- అదనపు చికిత్స/హాస్పిటల్/ రికార్డులు
|
ప్రమాద/అసహజ మరణాల సందర్భంలో |
- పోలీసు నివేదికలు (పంచనామా, FIR, పోలీస్ ఇన్వెస్టిగేషన్ రిపోర్ట్, ఛార్జ్ షీట్)
- శవపరీక్ష/పోస్ట్ మార్టం నివేదిక (PMR) మరియు విసెరా నివేదిక
|
-
క్లెయిమ్ సెటిల్మెంట్
కంపెనీ అన్ని పత్రాలు మరియు ఫారమ్లను స్వీకరించిన తర్వాత క్లెయిమ్ ప్రాసెసింగ్ ప్రారంభమవుతుంది. కంపెనీ అవసరాలకు అనుగుణంగా పత్రాలను ధృవీకరిస్తుంది మరియు నిర్ణయిస్తుంది (T&Cకి లోబడి) మరియు నామినీ/క్లెయిమ్దారుతో కమ్యూనికేట్ చేస్తుంది.
కెనరా HSBC OBC లైఫ్ ఇన్సూరెన్స్ క్లెయిమ్ చేసేటప్పుడు గుర్తుంచుకోవలసిన ముఖ్యమైన అంశాలు
-
పాలసీ డాక్యుమెంట్లపై సంతకం చేసినప్పటి నుండి, అందించిన వివరాలు సరైనవని మరియు నవీకరించబడ్డాయని నిర్ధారించుకోండి.
-
మీ జీవనశైలి పద్ధతులు లేదా అలవాట్లలో పెద్ద మార్పు ఉన్నట్లయితే మీ బీమా కంపెనీని ఎల్లప్పుడూ అప్డేట్ చేయండి. ఉదాహరణకు, మీరు ప్రమాదకరమైన క్రీడలో పాల్గొంటే లేదా ధూమపానం ప్రారంభించినట్లయితే.
-
మీ పాలసీ ప్రీమియంలను సకాలంలో చెల్లించేలా చూసుకోండి.
-
మీ క్లెయిమ్ మొత్తం 1 కోటి లేదా అంతకంటే ఎక్కువ ఉంటే, కంపెనీ 1 రోజులోపు క్లెయిమ్లను ఆమోదిస్తుంది. ఈ ఫీచర్తో, కంపెనీ ఒక రోజులో బీమా మొత్తాన్ని క్లెయిమ్ చేయడానికి సులభమైన మరియు వేగవంతమైన మార్గాన్ని అందిస్తుంది.
-
అడ్రస్ ప్రూఫ్ మరియు ఫోటో ID వంటి KYC డాక్యుమెంట్ల కాపీల ధృవీకరణ/ధృవీకరణ కింది వాటిలో ఏదైనా ఒకటి ద్వారా చేయాలి:
-
కంపెనీ ఏజెంట్/రిలేషన్షిప్ మేనేజర్/ఏదైనా ఉద్యోగి
-
డిస్ట్రిబ్యూటింగ్ బ్యాంక్ బ్రాంచ్ మేనేజర్
-
రబ్బర్ స్టాంప్తో జాతీయీకరించిన బ్యాంక్ బ్రాంచ్ మేనేజర్
-
గెజిటెడ్ అధికారి
-
ప్రభుత్వ పాఠశాల ప్రిన్సిపాల్
-
మేజిస్ట్రేట్
(View in English : Term Insurance)