ஆதித்யா பிர்லா சன் லைஃப் இன்சூரன்ஸ், டேர்ம் பிளான்கள், ஓய்வூதியத் திட்டங்கள், குழந்தைத் திட்டங்கள் போன்ற விரிவான அளவிலான தயாரிப்புகளை வழங்குகிறது. எனவே, நீங்கள் அவர்களின் பாலிசிகளைப் பற்றி ஏதேனும் தகவலைத் தேடுகிறீர்களானால் அல்லது ஏதேனும் பாலிசி இருந்தால்- தொடர்புடைய சந்தேகங்கள், அவர்கள் பரவலாகக் கிடைக்கும் பல சேனல்கள் மூலம் அவர்களைத் தொடர்புகொள்ளலாம்.
ஆதித்யா பிர்லா சன் லைஃப் இன்சூரன்ஸ் வாடிக்கையாளர் சேவையை எவ்வாறு தொடர்பு கொள்வது?
உதவி தேடும் வாடிக்கையாளர் அல்லது ஏதேனும் சந்தேகத்தைத் தீர்க்க, ஆதித்யாவின் வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்புகொள்ளலாம் பிர்லா ஆயுள் காப்பீடு பின்வரும் முறைகள் மூலம்:
-
ஆதித்யா பிர்லா சன் லைஃப் இன்சூரன்ஸ் கட்டணமில்லா எண்கள்
காலக் காப்பீடு குறித்து வாடிக்கையாளர் பராமரிப்பு நிர்வாகிகளில் ஒருவரைத் தொடர்புகொள்ள, இந்த கட்டணமில்லா எண்களை நீங்கள் அழைக்கலாம். திட்டங்கள், ஓய்வூதியம் மற்றும் சேமிப்புத் திட்டம் தொடர்பான கேள்விகள்:
ஆதித்யா பிர்லா சன் லைஃப் இன்சூரன்ஸ் வாடிக்கையாளர் சேவை தினமும் காலை 10 மணி முதல் மாலை 7 மணி வரை கிடைக்கும்.
-
ஆதித்யா பிர்லா சன் லைஃப் இன்சூரன்ஸ் ஆன்லைன் அரட்டை
நீங்கள் அவர்களின் இணையதளத்திற்குச் சென்று அவர்களின் “எங்களுடன் அரட்டையடி” விருப்பத்தைப் பயன்படுத்தலாம். உங்கள் சந்தேகங்களையும் கேள்விகளையும் அரட்டையில் பகிர்ந்து கொள்ளலாம், மேலும் மெய்நிகர் உதவியாளர் உங்களுக்கு உதவுவார். இந்த அரட்டை அம்சம் அவர்களின் இணையதளத்தில் 24x7 கிடைக்கும்.
-
ஆதித்யா பிர்லா சன் லைஃப் இன்சூரன்ஸ் வாட்ஸ்அப் எண்
வாட்ஸ்அப் எண்ணுக்கு +91 8828800040 என்ற எண்ணுக்கு “ஹாய்” என்று அனுப்பி வாடிக்கையாளர் பராமரிப்புக் குழுவிடமிருந்து தானியங்கு பதிலைப் பெறலாம், பின்னர் உங்கள் பிரச்சினைகளைத் தீர்க்க அரட்டையைத் தொடரலாம். நீங்கள் உங்களைப் பதிவு செய்து கொள்ள வேண்டும் என்றால், அவர்களின் ஹெல்ப்லைன் எண் +91 7676690033க்கு மிஸ்டு கால் கொடுக்கலாம் அல்லது நிறுவனத்தின் கீழ் பதிவுசெய்யப்பட்ட உங்கள் மொபைல் எண்ணிலிருந்து 567679 க்கு “OPTIN” என்று SMS அனுப்பலாம்.
-
ஆதித்யா பிர்லா சன் லைஃப் இன்சூரன்ஸ் நிபுணருடன் சந்திப்பு
உங்கள் வினவல்கள் அல்லது life இன்சூரன்ஸ் கொள்கைகளைப் பற்றி அறிய, நிறுவனத்தைச் சேர்ந்த ஒரு நிபுணரை நீங்கள் தனிப்பட்ட முறையில் சந்திக்கலாம். . அதற்கு, இணையதளத்தில் "எங்களைத் தொடர்புகொள்ளவும்" என்ற தாவலின் கீழ், "ஒரு ஆலோசகரை அனுப்பு" விருப்பத்திற்குச் செல்ல வேண்டும். தேவையான விவரங்களை நீங்கள் நிரப்ப வேண்டும், விரைவில், நிறுவனத்தின் பிரதிநிதிகளில் ஒருவரிடமிருந்து உங்களுக்கு அழைப்பு வரும், அவர் செயல்முறைகள், கொள்கைகள் மற்றும் உங்கள் சந்தேகங்களைத் தீர்த்து வைப்பார்.
-
ஆதித்யா பிர்லா ஆயுள் காப்பீட்டுக் கிளை அலுவலகத்தைப் பார்வையிடவும்:
உங்களுக்கு ஏதேனும் கேள்விகள் அல்லது கவலைகள் இருந்தால் நிறுவனத்தின் கிளை அலுவலகத்தையும் நீங்கள் பார்வையிடலாம். உங்கள் எல்லா கேள்விகளையும் தீர்க்க பிரதிநிதிகள் தனிப்பட்ட முறையில் உங்களுக்கு உதவுவார்கள். இணையதளத்தில் உள்ள "எங்களைத் தொடர்புகொள்ளவும்" தாவலில் உள்ள "எங்களைக் கண்டுபிடி" என்பதைக் கிளிக் செய்வதன் மூலம் அருகிலுள்ள கிளையைக் கண்டறியலாம்.
-
ஆதித்யா பிர்லா சன் லைஃப் இன்சூரன்ஸ் எஸ்எம்எஸ் வசதி
நிறுவனம் வழங்கிய “MyAlerts” அம்சத்தைப் பயன்படுத்தி பாலிசி பற்றிய தகவல்களைப் பெற விரும்பினால், நீங்கள் 567679 என்ற எண்ணுக்கு SMS அனுப்பலாம் மற்றும் கீழே குறிப்பிடப்பட்டுள்ள வினவல்களில் அனைத்து விவரங்களையும் பெறலாம்:
வசதி |
SMS |
பிரீமியம் கட்டணச் சான்றிதழைப் பெறுக |
PPC [space] POLICY NUMBER |
கொள்கையின் நிலை, அதிர்வெண், பிரீமியம் தொகை ஆகியவற்றை அறியவும் |
கொள்கை விவரங்கள் [ஸ்பேஸ்] பாலிசி எண் |
உங்கள் திட்டத்தின் தற்போதைய நிதி மதிப்பைப் பெறுங்கள் |
FUND VALUE [space] பாலிசி எண் |
கொள்கையின் புதுப்பித்தல் நிலுவைத் தேதியை அறிந்து கொள்ளுங்கள் |
புதுப்பித்தல் [ஸ்பேஸ்] பாலிசி எண் |
எதிர்கால பிரீமியங்களின் ஒதுக்கீடு பற்றிய விவரங்களைப் பெறவும் |
ஒதுக்கீடு [இடைவெளி] கொள்கை எண் |
குறிப்பிட்ட தேதியின் என்ஏவியை அறியவும் |
BSLINAV [ஸ்பேஸ்] MM/DD/YYYY |
குறிப்பிட்ட நிதியின் NAVயை அறிந்து கொள்ளுங்கள் |
BSLINAV [space] FUND OPTION |
PAN கார்டு விவரங்களைப் புதுப்பிக்கவும் |
பான்கார்டு [ஸ்பேஸ்] பாலிசி எண் [ஸ்பேஸ்] பான் கார்டு எண் |
மின்னஞ்சல் ஐடியைப் புதுப்பிக்கவும் |
மின்னஞ்சல் [ஸ்பேஸ்] பாலிசி எண் [ஸ்பேஸ்] மின்னஞ்சல் ஐடி |
ஆதித்யா பிர்லா சன் லைஃப் இன்சூரன்ஸ் நிறுவனத்திடமிருந்து திரும்ப அழைப்பைப் பெறுங்கள் |
சலஹகாரி [ஸ்பேஸ்] பாலிசி எண் |
தொடர்பு எண்ணைப் புதுப்பிக்கவும் |
DDMMYYYY இல் பாலிசிதாரரின் பிறந்த தேதி [ஸ்பேஸ்] பாலிசி எண் [ஸ்பேஸ்] புதுப்பிக்கவும் |
ஆதித்யா பிர்லா சன் லைஃப் இன்சூரன்ஸ் மீதான புகார்களை நான் எப்படி எழுப்புவது?
ஆதித்யா பிர்லா சன் லைஃப் இன்சூரன்ஸ் நிறுவனம் வழங்கும் எந்தவொரு சேவையிலும் நீங்கள் திருப்தி அடையவில்லை என்றால், அதன் வாடிக்கையாளர் பராமரிப்பு நிறுவனத்திடம் நீங்கள் புகார் தெரிவிக்கலாம். புகாரை எழுப்புவதற்கான படிகள் கீழே உள்ளன:
-
படி 1: வாடிக்கையாளர் சேவைப் பக்கத்திற்குச் சென்று “கருத்து வழங்கு” விருப்பத்தைக் கிளிக் செய்யவும்.
-
படி 2: "இங்கே கிளிக் செய்யவும்" விருப்பத்தைப் பயன்படுத்தி புகாரைப் பதிவுசெய்ய வேண்டிய புகார் பக்கத்திற்கு நீங்கள் மாற்றப்படுவீர்கள்.
-
படி 3: பிறகு, புகாரைப் பதிவுசெய்த 10 நாட்களுக்குள் வாடிக்கையாளர் சேவைக் குழுவிடமிருந்து பதிலைப் பெறுவீர்கள் அல்லது உங்கள் பதிவு செய்யப்பட்ட மின்னஞ்சல் மூலம் டோக்கன் எண்ணைப் பெறலாம்.
-
படி 4: உங்கள் வினவல் முழுமையாக தீர்க்கப்படவில்லை என நீங்கள் உணர்ந்தால், டோக்கன் எண்ணைப் பயன்படுத்தி குறை தீர்க்கும் அலுவலகம்/அதிகாரியையும் அணுகலாம்.
-
படி 5: உங்கள் புகாரை ஆதித்யா பிர்லா சன் லைஃப் இன்சூரன்ஸ் நிறுவனத்திற்கு தபால் மூலமாகவும் பதிவு செய்யலாம்.
முடிகிறது!
எந்தவொரு காப்பீட்டு நிறுவனத்தின் வாடிக்கையாளர் பராமரிப்பு சேவையானது, உங்களுக்கு சந்தேகம் அல்லது குழப்பம் ஏற்படும் போதெல்லாம் உங்களுக்கு உதவுவதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது. அதேபோல், ஆதித்யா பிர்லா சன் லைஃப் இன்சூரன்ஸ் வாடிக்கையாளர் பராமரிப்புக் குழு மிகவும் பதிலளிக்கக்கூடியது, உங்கள் சேவைக்கு 24x7 கிடைக்கும், மேலும் நீங்கள் அவர்களை தினமும் காலை 10 மணி முதல் மாலை 7 மணி வரை தொடர்பு கொள்ளலாம். பல்வேறு தொடர்பு முறைகள் மூலம், எந்த நேரத்திலும் எல்லா இடங்களிலிருந்தும் அவற்றை அணுகலாம்.
(View in English : Term Insurance)