आदित्य बिर्ला सन लाइफ इन्शुरन्स टर्म प्लॅन्स, पेन्शन प्लॅन्स, चाइल्ड प्लॅन इ. उत्पादनांची सर्वसमावेशक श्रेणी प्रदान करते. त्यामुळे, जर तुम्ही त्यांच्या पॉलिसींबद्दल कोणतीही माहिती शोधत असाल किंवा कोणतीही विद्यमान पॉलिसी- संबंधित शंका, तुम्ही त्यांच्याशी अनेक चॅनेलद्वारे संपर्क साधू शकता ज्यामध्ये ते मोठ्या प्रमाणावर उपलब्ध आहेत.
आदित्य बिर्ला सन लाइफ इन्शुरन्स कस्टमर केअरशी संपर्क कसा साधावा?
साहाय्य शोधत असलेला किंवा कोणत्याही शंकांचे निराकरण करण्यासाठी आवश्यक असलेला ग्राहक आदित्यच्या कस्टमर केअरशी संपर्क साधू शकतो बिर्ला लाइफ इन्शुरन्स खालील पद्धतींद्वारे:
-
आदित्य बिर्ला सन लाइफ इन्शुरन्स टोल फ्री नंबर
तुम्ही टर्म इन्शुरन्सबद्दल ग्राहक सेवा अधिकारींपैकी एकाशी कनेक्ट होण्यासाठी या टोल-फ्री नंबरवर कॉल करू शकता योजना, सेवानिवृत्ती आणि बचत योजना संबंधित प्रश्न:
आदित्य बिर्ला सन लाइफ इन्शुरन्सची ग्राहक सेवा दररोज सकाळी १० ते संध्याकाळी ७ या वेळेत उपलब्ध असते.
-
आदित्य बिर्ला सन लाइफ इन्शुरन्स ऑनलाइन चॅट
तुम्ही त्यांच्या वेबसाइटवर जाऊ शकता आणि त्यांचा "आमच्याशी चॅट करा" पर्याय वापरू शकता. तुम्ही तुमच्या शंका आणि प्रश्न चॅटवर शेअर करू शकता आणि व्हर्च्युअल असिस्टंट तुम्हाला मदत करेल. हे चॅट वैशिष्ट्य त्यांच्या वेबसाइटवर २४x७ उपलब्ध आहे.
-
आदित्य बिर्ला सन लाइफ इन्शुरन्सचा WhatsApp क्रमांक
तुम्ही +91 8828800040 WhatsApp क्रमांकावर कस्टमर केअर टीमकडून स्वयंचलित प्रत्युत्तर प्राप्त करण्यासाठी "हाय" पाठवू शकता आणि नंतर तुमच्या समस्या सोडवण्यासाठी चॅटिंग सुरू ठेवू शकता. तुम्हाला तुमची नोंदणी करायची असल्यास, तुम्ही त्यांच्या हेल्पलाइन नंबर +91 7676690033 वर मिस्ड कॉल करू शकता किंवा कंपनी अंतर्गत नोंदणीकृत असलेल्या तुमच्या मोबाइल नंबरवरून 567679 वर "OPTIN" एसएमएस पाठवू शकता.
-
आदित्य बिर्ला सन लाइफ इन्शुरन्सची तज्ञांशी भेट
तुमच्या शंकांबद्दल किंवा लाइफ इन्शुरन्स पॉलिसींबद्दल जाणून घेण्यासाठी तुम्ही कंपनीच्या तज्ञाशी वैयक्तिक बैठक घेऊ शकता. . त्यासाठी, तुम्हाला वेबसाइटवरील "आमच्याशी संपर्क साधा" टॅब अंतर्गत "सल्लागार पाठवा" पर्यायावर जावे लागेल. तुम्हाला आवश्यक तपशील भरावे लागतील आणि लवकरच तुम्हाला कंपनीच्या प्रतिनिधींपैकी एकाचा कॉल येईल, जो तुम्हाला प्रक्रिया, धोरणांबद्दल मार्गदर्शन करेल आणि तुमच्या शंकांचे निरसन करेल.
-
आदित्य बिर्ला लाइफ इन्शुरन्स शाखा कार्यालयाला भेट द्या:
तुम्हाला काही शंका किंवा शंका असल्यास तुम्ही कंपनीच्या शाखा कार्यालयाला देखील भेट देऊ शकता. प्रतिनिधी तुम्हाला तुमच्या सर्व शंकांचे निराकरण करण्यात वैयक्तिकरित्या मदत करतील. वेबसाइटवर असलेल्या "आमच्याशी संपर्क साधा" टॅबमधून "आम्हाला शोधा" वर क्लिक करून तुम्ही जवळची शाखा शोधू शकता.
-
आदित्य बिर्ला सन लाइफ इन्शुरन्स एसएमएस सुविधा
तुम्हाला कंपनीने प्रदान केलेल्या “MyAlerts” वैशिष्ट्याचा वापर करून पॉलिसीबद्दल माहिती हवी असल्यास, तुम्ही 567679 वर एसएमएस पाठवू शकता आणि खाली नमूद केलेल्या प्रश्नांवर सर्व तपशील प्राप्त करू शकता:
सुविधा |
SMS |
प्रिमियम सशुल्क प्रमाणपत्र प्राप्त करा |
PPC [स्पेस] धोरण क्रमांक |
पॉलिसीची स्थिती, वारंवारता, प्रीमियम रक्कम जाणून घ्या |
धोरण तपशील [स्पेस] पॉलिसी क्रमांक |
तुमच्या योजनेचे सध्याचे फंड मूल्य मिळवा |
निधी मूल्य [स्पेस] पॉलिसी क्रमांक |
पॉलिसीच्या नूतनीकरणाची अंतिम तारीख जाणून घ्या |
नूतनीकरण [स्पेस] पॉलिसी नंबर |
भविष्यातील प्रीमियमच्या वाटपाचा तपशील मिळवा |
वाटप [जागा] धोरण क्रमांक |
विशिष्ट तारखेची NAV जाणून घ्या |
BSLINAV [स्पेस] MM/DD/YYYY |
विशिष्ट फंडाची NAV जाणून घ्या |
BSLINAV [स्पेस] फंड पर्याय |
पॅन कार्ड तपशील अपडेट करा |
पॅनकार्ड [स्पेस] पॉलिसी नंबर [स्पेस] पॅन कार्ड नंबर |
ईमेल आयडी अपडेट करा |
ईमेल [space] POLICY NUMBER [space] Email ID |
आदित्य बिर्ला सन लाइफ इन्शुरन्सकडून कॉलबॅक मिळवा |
सलहकारी [स्पेस] पॉलिसी नंबर |
संपर्क क्रमांक अपडेट करा |
DDMMYYYY मध्ये [space] पॉलिसी नंबर [space] पॉलिसीधारकाची जन्मतारीख अपडेट करा |
मी आदित्य बिर्ला सन लाइफ इन्शुरन्सवर तक्रारी कशा करू शकतो?
कंपनीने ऑफर केलेल्या कोणत्याही सेवेबद्दल तुम्ही समाधानी नसाल तर तुम्ही आदित्य बिर्ला सन लाइफ इन्शुरन्सच्या कस्टमर केअरकडे तक्रार करू शकता. खाली तक्रार करण्यासाठी पायऱ्या आहेत:
-
चरण 1: ग्राहक सेवा पृष्ठावर जा आणि “फीडबॅक द्या” पर्यायावर क्लिक करा.
-
चरण 2: नंतर तुम्हाला तक्रार पृष्ठावर स्थानांतरित केले जाईल जिथे तुम्हाला “येथे क्लिक करा” पर्याय वापरून तक्रार नोंदवावी लागेल.
-
चरण 3: त्यानंतर, तक्रार नोंदवल्यापासून 10 दिवसांच्या आत तुम्हाला ग्राहक सेवा टीमकडून एक उत्तर प्राप्त होईल किंवा तुम्हाला तुमच्या नोंदणीकृत ईमेलद्वारे टोकन क्रमांक प्राप्त होईल.
-
चरण 4: तुमच्या प्रश्नाचे पूर्णपणे निराकरण झाले नाही असे तुम्हाला वाटत असल्यास टोकन क्रमांक वापरून तुम्ही तक्रार निवारण कार्यालय/अधिकारी यांच्याकडेही संपर्क साधू शकता.
-
चरण 5: तुम्ही तुमची तक्रार आदित्य बिर्ला सन लाइफ इन्शुरन्सला पोस्टद्वारे देखील करू शकता.
रॅपिंग अप!
कोणत्याही विमा कंपनीची कस्टमर केअर सेवेचा उद्देश जेव्हा तुम्हाला शंका किंवा दुविधा असेल तेव्हा तुम्हाला मदत करण्यासाठी पुढे जाणे हे आहे. त्याचप्रमाणे, आदित्य बिर्ला सन लाइफ इन्शुरन्स कस्टमर केअर टीम अत्यंत प्रतिसाद देणारी आहे, तुमच्या सेवेसाठी २४x७ उपलब्ध आहे आणि तुम्ही दररोज सकाळी १० ते संध्याकाळी ७ या वेळेत त्यांच्याशी संपर्क साधू शकता. उपलब्ध संप्रेषणाच्या विविध पद्धतींद्वारे, ते कधीही आणि सर्व ठिकाणांहून ऍक्सेस केले जाऊ शकतात.
नोंद: टर्म इन्शुरन्स म्हणजे काय हे जाणून घ्या
(View in English : Term Insurance)