आदित्य बिर्ला लाइफ इन्शुरन्स
आदित्य बिर्ला सन लाइफ इन्शुरन्स कंपनी लि., (ABSLI), भारतातील अग्रगण्य खाजगी विमा कंपन्यांपैकी एक, आदित्य बिर्ला समूह आणि सन लाइफ फायनान्शिअल इंक, कॅनडातील आघाडीची आंतरराष्ट्रीय वित्तीय सेवा कंपनी यांच्यातील संयुक्त सहकार्य आहे. हे ग्राहकाच्या संपूर्ण जीवन चक्रातील उत्पादनांची विस्तृत श्रेणी ऑफर करते, ज्यामध्ये संपत्ती संरक्षण योजना, मुलांच्या भविष्यातील योजना, पारंपारिक मुदतीच्या योजना, सेवानिवृत्ती आणि पेन्शन योजना आणि युनिट लिंक्ड विमा योजना यांचा समावेश होतो. ABCLI आपल्या ग्राहकांच्या शेवटच्या-टू-एंड आर्थिक सेवा आवश्यकता पूर्ण करण्यासाठी वचनबद्ध आहे. कंपनी 17000 हून अधिक कर्मचाऱ्यांना सेवा पुरवते आणि 2 लाखांहून अधिक एजंट कंपनीशी संबंधित आहेत.
ग्राहक म्हणून, तुम्ही वेगवेगळ्या चॅनेलद्वारे ग्राहक सहाय्य टीमशी संपर्क साधू शकता. ग्राहक समर्थन अत्यंत कार्यक्षम आहे जे त्यांच्या ग्राहकांच्या समस्यांचे त्वरित निराकरण करते. त्यामुळे, जर तुम्ही या योजनांबद्दल कोणतीही माहिती शोधत असाल किंवा तुमच्या काही धोरणाशी संबंधित प्रश्न असतील, तर त्यांच्याशी संपर्क साधण्यासाठी योग्य चॅनेल येथे आहेत.
आदित्य बिर्ला सन लाइफ इन्शुरन्स कस्टमर केअर नंबर -टोल-फ्री
विमा सेवा आणि उत्पादनांशी संबंधित कोणत्याही समस्या किंवा शंका असल्यास आदित्य बिर्ला सन लाइफ इन्शुरन्स, तुम्ही आदित्य बिर्ला लाईफ टोल फ्री कस्टमर केअर नंबरवर कॉल करू शकता.
ग्राहक सेवा सर्व 7 दिवस सकाळी 10:00 ते संध्याकाळी 07:00 पर्यंत उपलब्ध असते.
-
आदित्य बिर्ला सन लाइफ कस्टमर केअर ईमेल आयडी
तुम्ही ग्राहक सेवा टीमशी संपर्क साधू शकता ज्यात तुमची शंका किंवा चिंता तपशीलवार नमूद करून care.lifeinsurance@adityabirlacapital.com वर त्यांच्या अधिकृत ईमेल आयडीवर संपर्क साधू शकता
एनआरआयच्या ग्राहकांसाठी: absli.nrihelpdesk@adityabirlacapitalo.com
निश्चित कालमर्यादेत कार्यसंघ तुम्हाला विनंती केलेल्या माहितीसह प्रतिसाद देईल.
-
बिर्ला सन लाइफ ऑनलाइन चॅट- ग्राहक सेवा
वेबसाइटच्या होमपेजवर चॅट करण्यासाठी तुम्ही ‘आमच्यासोबत चॅट’ ऑनलाइन पर्याय वापरू शकता आणि नंतर तुमच्या शंका चॅटवर शेअर करू शकता. हा आभासी सहाय्यक त्यांच्या ग्राहकांना २४X७ मदत करण्यासाठी उपलब्ध आहे.
-
बिर्ला सन लाइफ कस्टमर केअर – WhatsApp
नोंदणी करण्यासाठी, तुम्ही आदित्य बिर्ला इन्शुरन्स हेल्पलाइन नंबरवर मिस्ड कॉल देऊ शकता, म्हणजे +91 7676690033, आणि तुमच्या नोंदणीकृत संपर्क क्रमांकावरून 567679 वर 'OPTIN' एसएमएस देखील पाठवू शकता.
तुम्ही व्हॉट्सॲप नंबर +91 8828800040 वर ‘हाय’ पाठवून विमा कंपनीच्या ग्राहक सेवा टीमशी संपर्क साधू शकता.
-
बिर्ला सन लाइफ 'तज्ञांना भेटा' कस्टमर केअर
तुम्हाला आदित्य बिर्ला सन लाइफने ऑफर केलेल्या विमा पॉलिसींबद्दल तपशीलवार माहिती मिळवायची असल्यास किंवा त्यावर काही प्रश्न असल्यास, विमा कंपनी एखाद्या तज्ञासोबत बैठक आयोजित करू शकते. विनामूल्य सेवेची निवड करण्यासाठी, 'आमच्याशी संपर्क साधा' या टॅबवरील मेनूच्या उजव्या बाजूला असलेल्या 'सल्लागार पाठवा' पर्यायावर क्लिक करा. त्यानंतर, ईमेल आयडी, नाव, मोबाइल नंबर, स्थान, वय आणि इतर यासारखे सर्व तपशील भरा. एक प्रतिनिधी तुम्हाला परत कॉल करेल आणि त्यानंतर तुम्हाला स्वारस्य असलेल्या धोरणांबद्दल योग्य माहिती मिळवण्यासाठी तुम्ही तज्ञांसोबत बैठक आयोजित करू शकता.
-
बिर्ला सन लाइफ शाखा कार्यालय
तुमच्या समस्या किंवा शंकांचे निराकरण करण्यासाठी किंवा नवीन जीवन विमा पॉलिसी खरेदी करण्यासाठी तुम्ही विमा कंपनीच्या कोणत्याही जवळच्या शाखेला भेट देऊ शकता. तुमच्या प्रदेशात आदित्य बिर्ला लाइफ इन्शुरन्सची सर्वात जवळची शाखा शोधण्यासाठी, विमा कंपनीच्या अधिकृत वेबसाइटवरील ‘आमच्याशी संपर्क साधा’ या विभागाला भेट द्या. त्यानंतर मेनूच्या उजव्या बाजूला असलेल्या ‘आम्हाला शोधा’ टॅबवर क्लिक करा. हे पेज तुम्हाला तुमच्या परिसरात आणि आसपासच्या वैद्यकीय सुविधा आणि प्रीमियमसाठी पर्यायी केंद्रांची माहिती देखील देईल.
-
आदित्य बिर्ला सन लाइफ इन्शुरन्सची SMS सेवा
ग्राहक विमा कंपनीने ऑफर केलेल्या ‘MyAlerts’ सुविधेचा वापर करून पॉलिसीबद्दल माहिती प्राप्त करण्याची विनंती पाठवू शकतात. तुम्ही खालील प्रश्नांचे तपशील प्राप्त करण्यासाठी ५६७६७९ वर एसएमएस पाठवू शकता:
-
प्रिमियम भरलेले प्रमाणपत्र मिळवण्यासाठी PPC[Space] [पॉलिसी क्रमांक] पाठवा.
-
पॉलिसी स्थिती, वारंवारता आणि प्रीमियम रक्कम जाणून घेण्यासाठी पॉलिसी तपशील [स्पेस] [पॉलिसी क्रमांक] पाठवा.
-
तुमच्या योजनेचे सध्याचे फंड मूल्य मिळवण्यासाठी निधी मूल्य [स्पेस] [पॉलिसी क्रमांक] पाठवा
-
पॉलिसी नूतनीकरणाची देय तारीख जाणून घेण्यासाठी RENEWAL[स्पेस] [पॉलिसी नंबर] पाठवा
-
भविष्यातील प्रीमियमच्या वाटपाचे तपशील प्राप्त करण्यासाठी ALLOCATION[स्पेस] [पॉलिसी क्रमांक] पाठवा
-
विशिष्ट तारखेची NAV जाणून घेण्यासाठी BSLINAV [Space][MM/DD/YYYY] पाठवा
-
विशिष्ट फंडाची NAV जाणून घेण्यासाठी BSLINAV [Space] [FUND OPTION] पाठवा
-
पॅनकार्डवरील तपशील अपडेट करण्यासाठी पॅनकार्ड [स्पेस] [पॉलिसी क्रमांक] [स्पेस] [पॅन क्रमांक] पाठवा
-
ईमेल आयडी अपडेट करण्यासाठी ईमेल[स्पेस][पॉलिसी नंबर][स्पेस][तुमचा ईमेल आयडी] पाठवा
-
आदित्य बिर्ला सन लाइफकडून कॉल परत मिळवण्यासाठी SALAHKARI[Space][तुमचा पॉलिसी नंबर] पाठवा
-
तुमचा मोबाइल नंबर अपडेट करण्यासाठी UPDATE[Space][Policy Number][Space][DDMMYYYY] मध्ये पॉलिसीधारकाचा DOB पाठवा
आदित्य बिर्ला सन लाइफ कस्टमर केअरवर तक्रार कशी करावी?
तुम्ही ऑफर केलेल्या सेवांबद्दल किंवा ग्राहक समर्थनाद्वारे तुम्हाला दिलेल्या प्रतिसादाबद्दल समाधानी नसल्यास, तुम्ही खालील चरणांचे अनुसरण करून तक्रार नोंदवू शकता:
-
पायरी 1: ग्राहक सेवा पृष्ठावरील ‘फीडबॅक द्या’ वर क्लिक करा. त्यानंतर, निवारणावर क्लिक केल्यानंतर, तुम्हाला तक्रार पृष्ठावर स्थानांतरित केले जाईल जिथे तुम्ही 'येथे क्लिक करा' पर्याय वापरून तुमची तक्रार नोंदवू शकता. त्यानंतर तुम्हाला ई-मेलद्वारे टोकन क्रमांक प्राप्त होईल किंवा तक्रार नोंदवल्यानंतर 10 दिवसांच्या आत प्रतिसाद मिळेल.
-
चरण २: तुम्ही प्रतिसादाने समाधानी नसल्यास, तुम्ही तक्रार विभागात टोकन क्रमांक देऊन तक्रार निवारण कार्यालयाशी संपर्क साधू शकता.
-
चरण 3: पर्याय म्हणून, तुम्ही तक्रार विभागात टोकन क्रमांक देऊन मुख्य तक्रार निवारण अधिकारी यांच्याशी संपर्क साधू शकता.
-
चरण 4: तुम्ही पोस्टद्वारे आदित्य बिर्ला सन लाइफ इन्शुरन्सकडे तक्रार देखील सबमिट करू शकता
ते गुंडाळत आहे!
आदित्य बिर्ला सन लाईफ हेल्पलाइन नंबर २४X७ उपलब्ध आहे. पॉलिसीशी संबंधित तुमच्या शंकांचे निराकरण करण्यासाठी तुम्ही सकाळी 10:00 ते 07:pm त्यांच्याशी संपर्क साधू शकता. ग्राहक समर्थन कार्यसंघ अत्यंत कार्यक्षम आहे आणि त्वरित प्रतिसाद देते.
नोंद: टर्म इन्शुरन्स म्हणजे काय हे जाणून घ्या
(View in English : Term Insurance)