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आईसीआईसीआई टर्म इंश्योरेंस ग्राहक सेवा

ICICI प्रूडेंशियल टर्म लाइफ इंश्योरेंस अपनी सभी योजनाओं के लिए एक समर्पित ऑनलाइन और ऑफलाइन ग्राहक सेवा सेवा प्रदान करता है, जिसके माध्यम से आप अपना समाधान पा सकते हैं। आप केवल अपनी पॉलिसी संख्या और जन्मतिथि का उपयोग करके प्रश्न, दावे, शिकायतें और शिकायतें उठा सकते हैं। यदि आप आईसीआईसीआई जीवन बीमा ग्राहक हैं और आईसीआईसीआई ग्राहक सेवा स्टाफ से संपर्क करना चाहते हैं, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

आईसीआईसीआई प्रूडेंशियल टर्म इंश्योरेंस कंपनी

ICICI प्रूडेंशियल टर्म लाइफ इंश्योरेंस कंपनी एक भारतीय निजी बीमा कंपनी है जो व्यापक बीमा योजनाएं पेश करती है। ग्राहकों की विभिन्न आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह आईसीआईसीआई बैंक और प्रूडेंशियल प्राइवेट लिमिटेड कंपनी का संयुक्त उद्यम है। 97.90% के दावा निपटान अनुपात के साथ, यह एक ऐसी कंपनी है जो 20 वर्षों से अधिक समय से बीमा क्षेत्र पर हावी रही है। कंपनी एक ग्राहक पोर्टल का समर्थन करती है जहां वह मौजूदा और नए ग्राहकों को सेवाएं और ग्राहक देखभाल सहायता प्रदान करती है। आइए देखें कि आप उनकी कुशल ग्राहक सहायता से कैसे संपर्क कर सकते हैं।

आईसीआईसीआई टर्म इंश्योरेंस - ग्राहक सहायता

आप नीचे उल्लिखित विभिन्न चैनलों में से किसी के माध्यम से आईसीआईसीआई प्रूडेंशियल टर्म इंश्योरेंस ग्राहक सहायता स्टाफ से जुड़ सकते हैं:

'हमारे साथ जुड़ें'

मौजूदा ग्राहकों के लिए

ICICI प्रूडेंशियल के मौजूदा ग्राहक
से संपर्क करके ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं।
- 'ICICI प्रूडेंशियल लाइफ इंश्योरेंस ऐप': ऐप को आप प्लेस्टोर या ऐप्पल स्टोर से आसानी से डाउनलोड कर सकते हैं। इस ऐप के जरिए आप कभी भी और कहीं भी अपनी पॉलिसी खरीद, नियंत्रित और नवीनीकृत कर सकते हैं।
- शाखा प्रतिनिधि:
  
  संपर्क नंबर: आप शाखा प्रतिनिधियों की सूची देख सकते हैं और उनका संपर्क नंबर प्राप्त कर सकते हैं
  
  (केवल सोमवार से शनिवार सुबह 9:15 बजे से शाम 5:45 बजे तक)
  
  ईमेल आईडी: gro@icicirulife[dot]com
- सेवा-संबंधित प्रश्नों के लिए:
  
  कॉल करें - 1860-266-7766
  
  (सोमवार से शनिवार सुबह 10 बजे से शाम 7 बजे तक)
- कॉलबैक का अनुरोध करके: आप अपना सबमिट करके वरिष्ठ ग्राहक सेवा कार्यकारी से कॉलबैक का अनुरोध कर सकते हैं।
  - पॉलिसी नंबर, और
  - पंजीकृत मोबाइल नंबर
- एक व्यपगत पॉलिसी को पुनर्जीवित करना: आप 56767 पर - REVIVE एसएमएस कर सकते हैं
- उत्पाद संबंधी पूछताछ के लिए
  द्वारा आईसीआईसीआई को लिखें
  - अपना पॉलिसी नंबर/मोबाइल नंबर/ईमेल आईडी और जन्मतिथि दर्ज करना
  - उनके पास मौजूद पॉलिसी के बारे में आवश्यक सटीक जानकारी बताते हुए
  - ड्रॉप-डाउन मेनू से उचित क्वेरी प्रकार और पॉलिसी नंबर चुनना
  - क्वेरी का विस्तार से उल्लेख कर रहा हूं
  - अपनी ईमेल आईडी और फोन नंबर का उल्लेख कर रहा हूं
नए ICICI टर्म इंश्योरेंस की खरीद के लिए

जो ग्राहक नया ICICI टर्म इंश्योरेंस खरीदना चाहते हैं, आप उनकी मुख्य वेबसाइट या ऐप के माध्यम से पॉलिसियों के लिए समर्पित सहायता प्राप्त कर सकते हैं। आप अपनी पसंद के निम्नलिखित तरीकों में से किसी के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं
- नई पॉलिसी ऑनलाइन खरीदने के लिए:
  - टोल-फ्री नंबर पर कॉल करें - 1800-267-9777
    
    (सभी दिन सुबह 8 बजे से दोपहर 12 बजे तक)
- वेबसाइट या ऐप पर खरीदी गई पॉलिसियों पर सहायता के लिए:
  - ईमेल - buyonline@iciciprulife.com
  - कॉल करें - 1860-267-9997
    
    (सोमवार से शनिवार सुबह 10 बजे से शाम 7 बजे तक)
- अपने आवेदन के लिए दस्तावेज़ साझा करने के लिए:
  - व्हाट्सएप - 99206-67766
    
    आवेदन संख्या के साथ दस्तावेजों की तस्वीर पर क्लिक करें
  - वेबसाइट - आप अपने पॉलिसी आवेदन को ट्रैक करने, दस्तावेज़ अपलोड करने, आवेदन पत्र भरने और भुगतान करने के लिए आईसीआईसीआई की आधिकारिक वेबसाइट पर जा सकते हैं
- एसएमएस
  - भुगतान सहायता के लिए - एसएमएस - सहायता<स्पेस>पॉलिसी नंबर 56767 पर भेजें
  - सलाहकार से संपर्क करने का अनुरोध करने के लिए - एसएमएस - एसएमए से 56767
  - चेक पिक-अप का लाभ उठाने के लिए - 56767 पर एसएमएस - कलेक्ट<स्पेस>पॉलिसी नंबर भेजें
एनआरआई ग्राहकों के लिए

आईसीआईसीआई प्रूडेंशियल टर्म इंश्योरेंस के अनिवासी भारतीय ग्राहक आईसीआईसीआई प्रूडेंशियल लाइफ इंश्योरेंस ऐप के माध्यम से या निम्नलिखित नंबरों पर कॉल करके संपर्क कर सकते हैं।
- डिजिटल सहायता: LiGO - ICICI प्रूडेंशियल का डिजिटल सहायक जो 24X7 आपकी सेवा में है।
- निम्नलिखित नंबरों पर कॉल करें
- 1860-266-7766
(भारत के भीतर कॉल के लिए: सोमवार से शनिवार तक सुबह 10 बजे से शाम 7 बजे तक)
- +91 22-6193-0777
24X7 खुला (राष्ट्रीय छुट्टियों को छोड़कर)
समूह और वार्षिकी ग्राहकों के लिए

समूह और वार्षिकी ग्राहक ICICI प्रूडेंशियल की ग्राहक सेवा से जुड़ सकते हैं
- कॉल करें: 1860-266-7766
(भारत के भीतर कॉल के लिए: सोमवार से शनिवार तक सुबह 10 बजे से शाम 7 बजे तक)
- ईमेल आईडी: (पंजीकृत ईमेल आईडी से भेजे गए ईमेल पर ही विचार किया जाएगा)
- प्रश्नों, विचारों और प्रतिक्रिया के लिए
grouplife@icicirulife[dot]com
- सहायता और जानकारी के लिए
myannuity@iciciprulife[dot]com

'दावा देखभाल'

दावा देखभाल से संपर्क करने के लिए

क्लेम केयर सेल पर कॉल करें:
1860-266-7766

(भारत के भीतर कॉल के लिए: सोमवार से शनिवार तक सुबह 10 बजे से शाम 7 बजे तक)

+91 22-6193-0777

(भारत के बाहर कॉल के लिए: राष्ट्रीय छुट्टियों को छोड़कर 24x7 खुला)

ईमेल आईडी: आप निम्नलिखित ईमेल आईडी पर अनौपचारिक स्वास्थ्य या मृत्यु का दावा कर सकते हैं
claimsupport@iciciprulife[dot]com
एसएमएस: आप 56767 पर निम्नलिखित प्रारूप में संदेश भेजकर दावे की रिपोर्ट कर सकते हैं या स्वास्थ्य/मृत्यु के लिए सहायता का अनुरोध कर सकते हैं
मैं<space>पॉलिसी नंबर
का दावा करता हूं

इसे समाप्त कर रहा हूँ!

आईसीआईसीआई प्रूडेंशियल भारत की अग्रणी बीमा कंपनी है जो व्यापक टर्म बीमा योजनाएं पेश करती है जो हर व्यक्ति की आवश्यकताओं के लिए उपयुक्त हैं। आप उपर्युक्त किसी भी तरीके से उनके ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं।

(View in English : Term Insurance)