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किसी भी स्थिति में टर्म इंश्योरेंस पॉलिसी खरीदने से आपको यह सुनिश्चित करने में मदद मिलती है कि यदि आपके प्रियजन अब आपके साथ नहीं हैं तो वे वित्तीय रूप से स्थिर रहें। लेकिन क्या आपने कोई ऐसा तरीका सोचा है जिसके माध्यम से आप यह सुनिश्चित कर सकें कि आपने उपयुक्त टर्म प्लान में वित्त पोषण किया है? हां, एक कारक है यानी दावा निपटान अनुपात। मैक्स लाइफ इंश्योरेंस उन अग्रणी बीमा प्रदाताओं में से एक है जो किफायती प्रीमियम दरों पर व्यापक टर्म इंश्योरेंस प्लान पेश करता है।
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हालाँकि, इसका दावा निपटान अनुपात एक और चीज़ है जो ग्राहक का ध्यान आकर्षित करती है। यह कंपनी पिछले कुछ वर्षों से लगातार सीएसआर बनाए रख रही है। आइए मैक्स लाइफ टर्म बीमा योजना दावा निपटान अनुपात पर विस्तार से चर्चा करें:
Term Plans
दावा निपटान अनुपात (सीएसआर), जिसे सीपीआर यानी दावा भुगतान अनुपात भी कहा जाता है, एक महत्वपूर्ण मीट्रिक है जो समय पर दावों को निपटाने के लिए बीमा कंपनियों की प्रतिबद्धता का आकलन करता है। यह अनुपात आपको यह निर्धारित करने में मदद करता है कि बीमा कंपनी कितनी प्रभावी है, और यह आपकी अनुपस्थिति में आपके परिवार को अपना जीवन आराम से जीने में कैसे मदद करता है। अच्छे या उच्च दावा भुगतान अनुपात/दावा निपटान अनुपात वाली बीमा कंपनी का चयन आपके परिवार की वित्तीय सुरक्षा के लिए बहुत महत्वपूर्ण है।
कंपनी का मृत्यु दावा निपटान/भुगतान अनुपात जितना अधिक होगा, बीमा कंपनी उतनी ही अधिक विश्वसनीय होगी। और, साथ ही, आपको आश्वस्त किया जाएगा कि बीमाकर्ता के पास उच्च जोखिमों को प्रबंधित करने की अच्छी क्षमता है। कुल मिलाकर, एक उच्च दावा निपटान अनुपात एक बीमाकर्ता के अपने ग्राहकों के प्रति समर्पण का संकेत है। मैक्स लाइफ टर्म इंश्योरेंस 90% से ऊपर के CSR के साथ कंपनी की सूची में शुमार है। वित्तीय वर्ष 2020-21 के लिए दावा निपटान अनुपात 99.35% है।
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आईआरडीएआई की वार्षिक रिपोर्ट के अनुसार, मैक्स लाइफ पिछले 5-6 वर्षों से निजी कंपनियों के बीच सीएसआर बनाए रखने में सक्षम है। वर्ष 2020-21 में सीएसआर 99.35% है, जिसमें 1.14% अस्वीकृत दावे हैं, जो कंपनी द्वारा सुलभ ग्राहक सेवा के मूल्य को इंगित करता है।
| वित्तीय वर्ष | भुगतान किए गए दावे (%) |
| 2015-16 | 96.95 |
| 2016-17 | 97.81 |
| 2017-18 | 98.26 |
| 2018-19 | 98.74 |
| 2019-20 | 99.22 |
| 2020-21 | 99.35 |
मैक्स लाइफ टर्म इंश्योरेंस दावा निपटान प्रक्रिया में 3 त्वरित चरण शामिल हैं:
दावा निपटान और दस्तावेज़ जमा करना
दावे का मूल्यांकन
दावा निर्णय और निपटान
(View in English : Term Insurance)
नीति के मूल दस्तावेज़
स्थानीय नगरपालिका प्राधिकरण द्वारा जारी प्रमाणित/मूल मृत्यु प्रमाणपत्र प्रति
बैंक प्राधिकारियों द्वारा सत्यापित एनईएफटी अधिदेश आवेदन
रद्द किया गया चेक
नामांकित व्यक्ति की फोटो आईडी के साथ बैंक पासबुक
अस्पताल द्वारा सत्यापित मृत्यु/डिस्चार्ज सारांश
एफआईआर/पोस्ट-मॉर्टम रिपोर्ट/विसरा रिपोर्ट
मैक्स लाइफ टर्म इंश्योरेंस ने दावा निपटान की प्रक्रिया और अनुभव को बेहतर बनाने के लिए महत्वपूर्ण प्रयास किए हैं। दावों की भुगतान प्रक्रिया तेज़ और अधिक सुविधाजनक है। इस प्रक्रिया में निम्नलिखित विशेषताएं शामिल हैं:
मैक्स लाइफ की आधिकारिक वेबसाइट एक समर्पित दावा सहायता टीम का विकल्प प्रदान करती है। साइट पर दावा केंद्र आवश्यक जानकारी आसानी से प्रदान करता है। नामांकित व्यक्ति द्वारा फॉर्म को वेबसाइट के दावा अनुभाग से डाउनलोड किया जा सकता है और नामांकित व्यक्ति निकटतम शाखा कार्यालय में भी जा सकता है जहां मैक्स विशेषज्ञ सलाहकार आपको दावा प्रक्रिया समझेंगे और दावा दर्ज करेंगे।
मैक्स लाइफ एक समर्पित दावा सहायता संबंध अधिकारी प्रदान करता है जिसकी प्राथमिक जिम्मेदारी यह सुनिश्चित करना है कि आपके प्रियजनों को समय पर दावे प्राप्त हों।
मैक्स ने इंस्टाक्लेम नाम से एक नया फीचर पेश किया है, जो नीचे दिए गए नियमों और शर्तों के अधीन, दावे की प्राप्ति के एक दिन के भीतर सभी दावों का निपटान करता है:
सभी पात्र योजनाओं पर मृत्यु दावे की राशि 1 करोड़ तक होनी चाहिए
मृत्यु दावे उन योजनाओं के लिए हैं जो लगातार 3 वर्षों तक पूरी हो चुकी हैं
सभी अनिवार्य दस्तावेज़ सभी कार्य दिवसों पर अपराह्न 3 बजे से पहले जमा कर दिए जाने चाहिए
दावा फ़ील्ड में किसी भी सत्यापन की गारंटी नहीं देता है
मैक्स लाइफ सीएसआर भारत की सभी निजी बीमा कंपनियों में से सर्वश्रेष्ठ में से एक है। कंपनी का 2019-20 और 2020-21 में क्रमशः 99.22% और 99.35% का प्रभावशाली CSR है।
†Policybazaar does not endorse, rate or recommend any particular insurer or insurance product offered by any insurer. This list of plans listed here comprise of insurance products offered by all the insurance partners of Policybazaar. For a complete list of insurers in India refer to the Insurance Regulatory and Development Authority of India website, www.irdai.gov.in
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