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इंडियाफर्स्ट भारतीय जीवन बीमा क्षेत्र की एक युवा बीमा कंपनी है, जिसने 2009 में मुंबई से अपना परिचालन शुरू किया था। उनका टर्म इंश्योरेंस गुलदस्ता व्यापक टर्म प्लान की पेशकश करने वाले किफायती शुद्ध-जोखिम बैंडवैगन की सवारी करता है। तदनुसार, आपको अपनी विशिष्ट प्राथमिकताओं को पूरा करने के लिए योजनाओं को तैयार करने के लिए विभिन्न विकल्प मिलते हैं। इसके अलावा, यह एक निर्बाध ऑनलाइन दावा प्रक्रिया का वादा करता है। उनके दावा निपटान तंत्र की खोज करने से पहले उनके टर्म प्लान को समझना समझदारी है।
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~Source - Google Review Rating available on:- http://bit.ly/3J20bXZ
इंडियाफर्स्ट टर्म इंश्योरेंस शैली के तहत तीन अनूठी योजनाएं पेश करता है, जिनमें से गारंटीड प्रोटेक्शन प्लस टर्म इंश्योरेंस कवर में संभावित नवाचारों की संपूर्ण श्रृंखला का प्रतीक है। पॉलिसी ख़रीदारों के पास अनुकूलित कवरेज डिज़ाइन करने के लिए एक विविध विकल्प होता है।
प्रीमियम विकल्प की वापसी के साथ, आपको उत्तरजीविता लाभ मिलता है जो एक सामान्य टर्म बीमा विशेषता नहीं है। उत्पाद के कवरेज स्पेक्ट्रम को समझने से आप दावा प्रक्रिया का अध्ययन कर सकते हैं क्योंकि अंतिम अनुभव इसकी प्रभावशीलता में निहित है।
Term Plans
पहली नज़र में बीमाकर्ता की सफलता का माप बीमा नियामक IRDAI द्वारा समर्थित उनका दावा निपटान अनुपात है। इंडियाफर्स्ट कोई अपवाद नहीं है और 2020-21 वित्तीय वर्ष के लिए उनका सीएसआर 96.81% है। इसके अलावा, इंडियाफर्स्ट लाइफ 100% वास्तविक दावा निपटान अनुभव की गारंटी देता है।
राइडर लाभों के अलावा योजना के तहत दावे दो प्राथमिक संभावनाओं के हैं:
मृत्यु दावा: टर्म प्लान में मौलिक दावा मृत्यु लाभ है। दावेदार पॉलिसी अवधि के दौरान कमाने वाले की मृत्यु पर दावा उठाता है, बशर्ते यह लागू हो। इसके अलावा, पॉलिसीधारक जीवित परिवार की वित्तीय आवश्यकताओं के अनुरूप नियमित आय स्रोत के लिए एकमुश्त या चौंका देने वाली राशि में लाभ संवितरण का चयन करता है।
परिपक्वता दावा: इंडियाफर्स्ट गारंटीड प्रोटेक्शन प्लस टर्म इंश्योरेंस ग्रेन के विपरीत है, जो प्रीमियम विकल्प की वापसी के साथ उत्तरजीविता लाभ का आनंद लेने का विकल्प प्रदान करता है। हालाँकि, आप करों को घटाकर 50% या 100% संचित प्रीमियम रिटर्न चुन सकते हैं।
(View in English : Term Insurance)
भले ही इंडियाफर्स्ट बीमा व्यवसाय में नया है, लेकिन इसने एक मजबूत दावा निपटान प्रक्रिया स्थापित की है। तदनुसार, इसने निम्नलिखित क्रम में दावों को संभालने के लिए एक तीन-चरणीय फॉर्मूला तैयार किया है:
दावा पंजीकरण: इसमें एक विशिष्ट दावे के लिए दस्तावेजों के अनिवार्य सेट का पंजीकरण और जमा करना शामिल है।
दावा मूल्यांकन: इंडियाफर्स्ट दावा मूल्यांकनकर्ता प्रस्तुत दस्तावेजों की समीक्षा और सत्यापन करते हैं और दावा निपटान प्रक्रिया का मार्गदर्शन करते हैं।
दावा निपटान: यदि किसी और जांच की आवश्यकता नहीं है और सभी दस्तावेज़ क्रम में हैं तो दावे स्वीकृत किए जाते हैं। अंतिम दावा राशि इलेक्ट्रॉनिक बैंकिंग चैनलों के माध्यम से दावेदार के बैंक खाते में जमा की जाती है।
आपका दावा प्रसंस्करण पंजीकरण के साथ शुरू होता है। इंडियाफर्स्ट के पास एक विस्तृत पारिस्थितिकी तंत्र है जहां आप दावा दर्ज कर सकते हैं। हालाँकि, यह याद रखना जरूरी है कि दावा तभी पंजीकृत किया जाता है जब अनिवार्य दस्तावेज इंडियाफर्स्ट हेड ऑफिस तक पहुंच जाते हैं।
ये ये हैं:
ऑनलाइन: मृत्यु दावा दर्ज करने का सबसे अच्छा तरीका इंडियाफर्स्ट की आधिकारिक वेबसाइट है। व्यक्तिगत दावेदार के लिए अनिवार्य इनपुट हैं:
पॉलिसी नंबर
जन्मतिथि
निधन की तिथि
ईमेल: आप claims.support@indiafirstlife.com पर ईमेल शूट कर सकते हैं। पता करें और दावे को सूचित करने के लिए सभी अनिवार्य सॉफ्ट कॉपी संलग्न करें।
टेलीफोन: आपको टोल-फ्री नंबर 1800-209-8700 पर कॉल करके दावा पंजीकरण प्रक्रिया के बारे में मार्गदर्शन दिया जाता है।
लिखें: आप घटना की सूचना देते हुए कंपनी के पंजीकृत पते पर लिख सकते हैं और दस्तावेज़ यहां जमा कर सकते हैं: नॉर्थ "सी" विंग फ्लोर - 12 और 13, टॉवर 4 नेस्को आईटी पार्क , वेस्टर्न एक्सप्रेस हाईवे, गोरेगांव (ई), मुंबई 400063।
विज़िट: आप अनिवार्य दस्तावेजों द्वारा समर्थित दावा प्रस्तुत करने के लिए बैंक ऑफ बड़ौदा या यूनियन बैंक ऑफ इंडिया की शाखाओं में किसी भी टच-पॉइंट पर जा सकते हैं।
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किसी प्रियजन को खोने के सदमे से निपटने के दौरान एक सहज दावा अनुभव के लिए निम्नलिखित बातों को याद रखना आवश्यक है:
आदर्श रूप से पॉलिसीधारक की मृत्यु के 30 से 60 दिनों के भीतर रिपोर्ट करें और दावा प्रस्तुत करें।
दावे के संबंध में अंतिम निर्णय अनिवार्य दस्तावेजों की प्राप्ति के 15 दिनों के भीतर सूचित किया जाता है।
सभी दावों का निपटान IRDAI दिशानिर्देशों के अनुसार बैंकिंग चैनलों के माध्यम से इलेक्ट्रॉनिक रूप से किया जाता है।
आईआरडीएआई द्वारा अनिवार्य मृत्यु दावा निपटान समयसीमा नीचे सारणीबद्ध है:
| दावे के लिए IRDAI टर्न-अराउंड समय | |
| दावा आवश्यकताओं को बढ़ाना | दावा प्राप्ति के 15 दिनों के भीतर |
| बिना जांच के दावा निर्णय | दावा प्राप्ति के 30 दिनों के भीतर |
| जांच के साथ दावा निर्णय | अंतिम निर्णय के लिए 90 दिनों के भीतर जांच और उसके 30 दिन बाद |
अनूठी इंडियाफर्स्ट सुविधा कठिन समय से निपटने के दावों का निपटान करती है। सुविधा के तहत अनुमोदन के लिए निम्नलिखित शर्तें लागू होती हैं:
यह योजना केवल व्यक्तिगत मृत्यु दावों को कवर करती है।
पॉलिसी कवरेज पॉलिसीधारक की मृत्यु तक तीन साल और उससे अधिक समय तक निर्बाध होनी चाहिए।
दावे के साथ सूचीबद्ध अनिवार्य दस्तावेज किसी भी कार्य दिवस पर दोपहर 3 बजे से पहले इंडियाफर्स्ट कार्यालय में पहुंच जाने चाहिए।
कुल दावा राशि 50 लाख रुपये से अधिक नहीं होनी चाहिए।
जिन दावों की जांच की आवश्यकता है उन्हें योजना से बाहर रखा गया है।
एक दिवसीय निपटान की समयसीमा दावे का समर्थन करने वाले सभी अनिवार्य दस्तावेज़ प्राप्त होने के बाद ही शुरू होती है।
उपरोक्त को संतुष्ट करने वाले दावों का निपटारा एक दिन के भीतर कर दिया जाता है।
दस्तावेज़ों को विस्तृत रूप से प्रस्तुत करना निर्बाध दावा अनुभव के लिए पूर्व शर्त है। आइए जानें कि प्रक्रिया को दोषरहित त्वरित निपटान के लिए कौन से दस्तावेज़ जमा करने होंगे। सभी दस्तावेजों को स्वप्रमाणित करना याद रखें।
पूरा और विधिवत हस्ताक्षरित दावा सूचना फॉर्म
मूल नीति दस्तावेज़
मृत्यु प्रमाण पत्र की मूल या सत्यापित प्रति।
पहचान और पते के सत्यापन के लिए दावेदार के केवाईसी दस्तावेज़
कैंसिल चेक के साथ दावेदार की बैंक पासबुक की कॉपी
पॉलिसीधारक की उम्र और पहचान प्रमाण की प्रति
एफआईआर की प्रतियां। अप्राकृतिक मौत के मामले में अधिकारियों द्वारा सत्यापित पोस्टमार्टम रिपोर्ट, पुलिस पंचनामा
अस्पताल के दस्तावेजों की प्रतियां, जिनमें निदान और जांच रिपोर्ट, डिस्चार्ज सारांश और मृत्यु का कारण बनने वाली बीमारी से संबंधित अन्य दस्तावेज शामिल हैं
पूरा और विधिवत हस्ताक्षरित दावा सूचना फॉर्म
मूल नीति दस्तावेज़
रद्द किए गए चेक के साथ पॉलिसीधारक की बैंक पासबुक की प्रति
पॉलिसीधारक के पैन कार्ड की कॉपी
इंडियाफर्स्ट दावा प्रक्रिया एक ग्राहक-केंद्रित दर्शन के अनुरूप है, जो एक सहज दावा अनुभव सुनिश्चित करता है। इसके अलावा, टर्म इंश्योरेंस दावे मुख्य रूप से मृत्यु तक ही सीमित हैं, और लाभ का निपटान हो जाने पर पॉलिसी समाप्त हो जाती है।
प्रीमियम की वापसी में उत्तरजीविता लाभ भी शामिल है। अंत में, कम समय में तत्काल दावा निपटान दर्दनाक समय में बेहतर ढंग से निपटने में मदद करने के लिए इंडियाफर्स्ट की एक अनूठी सुविधा है।
†Policybazaar does not endorse, rate or recommend any particular insurer or insurance product offered by any insurer. This list of plans listed here comprise of insurance products offered by all the insurance partners of Policybazaar. For a complete list of insurers in India refer to the Insurance Regulatory and Development Authority of India website, www.irdai.gov.in
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