दावा प्रक्रिया संक्षेप में
बंधन टर्म इंश्योरेंस दावा प्रक्रिया सरल, त्वरित और परेशानी मुक्त है। पॉलिसीधारक की मृत्यु पर या पॉलिसी परिपक्व होने पर, लाभार्थी दावा दर्ज करता है। फिर, बंधन दावा विशेषज्ञ दावेदार के बयान और उसके साथ जमा किए गए दस्तावेजों की जांच करते हैं।
एक बार सब कुछ सही लगने पर आपको बिना किसी देरी के आपकी दावा राशि मिल जाएगी। बंधन बीमा दावा प्रक्रिया आपको बिना घबराए अपने कठिन समय से निपटने में मदद करती है।
बंधन टर्म इंश्योरेंस दावा प्रक्रिया में शामिल चरण
अपने बीमा का दावा करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
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अपना दावा सूचित करें और पंजीकृत करें
दावा प्रपत्र भरें और दावे की जानकारी देने के लिए इसे अन्य दस्तावेजों (वे नीचे सूचीबद्ध हैं) के साथ निकटतम बंधन लाइफ शाखा कार्यालय या प्रधान कार्यालय में जमा करें।
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दस्तावेजों का सत्यापन और प्रसंस्करण
बीमाकर्ता दावा टीम उनकी प्रामाणिकता और पूर्णता के लिए प्रस्तुत किए गए सभी दस्तावेजों की जांच करेगी ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि दावा गलत या अधूरा नहीं है। यदि उन्हें अधिक जानकारी या अन्य दस्तावेज़ों की आवश्यकता हो तो वे आपसे संपर्क कर सकते हैं।
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फंड मूल्य का भुगतान
सही समय पर अपने ग्राहकों की मदद करने के लिए, बंधन टर्म इंश्योरेंस नॉमिनी/लाभार्थी को पॉलिसीधारक द्वारा पॉलिसी के तहत अर्जित फंड वैल्यू उसी दिन प्रदान करने के लिए उत्सुक है। लाभार्थी को मृत्यु की सूचना. बेशक, आपको बिना किसी असफलता के सभी दस्तावेज़ जमा करने होंगे।
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निपटान/लाभ भुगतान
आवश्यक दस्तावेज़ अनुभाग में उल्लिखित सभी दस्तावेज़ प्राप्त होने पर, दावा प्रक्रिया तुरंत शुरू हो जाती है। किसी भी अन्य स्पष्टीकरण के लिए, बंधन ग्राहक सेवा आपसे संपर्क करेगी।
बीमाकर्ता यह जांचने के लिए दस्तावेजों की सत्यापन प्रक्रिया पूरी करेगा कि सभी आवश्यक दस्तावेज सही जगह पर हैं या नहीं। बंधन टर्म इंश्योरेंस आपके शेष फंड/शेष राशि या कुल मृत्यु लाभ/राइडर लाभ राशि को लाभार्थी या नामांकित व्यक्ति को जारी कर देगा (पॉलिसी के नियमों और शर्तों के अधीन)।
प्रस्तुत किए जाने वाले दस्तावेज़
त्वरित दावा प्रक्रिया के लिए निम्नलिखित दस्तावेज़ अपने पास रखें:
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व्यक्तिगत और कीमैन नीतियां
प्राकृतिक/दुर्घटना/आत्महत्या के दावे के मामले में
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दावा सूचना फॉर्म- दावेदार का विवरण छात्रावास वेबसाइट और कार्यालयों में कई भाषाओं में उपलब्ध है: अंग्रेजी, तमिल, तेलुगु, मलयालम, कन्नड़, मराठी, हिंदी, गुजराती, असमिया, उड़िया और बंगाली।
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अन्य फॉर्म
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नियोक्ता का प्रमाणपत्र प्राकृतिक मृत्यु और आकस्मिक मृत्यु दावों दोनों के लिए आवश्यक है।
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प्राकृतिक मृत्यु दावे और दुर्घटना मृत्यु दावे दोनों के लिए परिचारक चिकित्सक का बयान
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प्राकृतिक मृत्यु दावे और दुर्घटना मृत्यु दावे दोनों के लिए अस्पताल उपचार प्रमाण पत्र।
दुर्घटनावश विकलांगता / अंग-भंग के दावे के फॉर्म के मामले में
गंभीर बीमारी / महिलाओं के मामले में, गंभीर बीमारी का दावा प्रपत्र
टर्मिनल बीमारी दावा प्रपत्र के मामले में
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समूह दावा सूचना प्रपत्र
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स्वास्थ्य प्रतिपूर्ति दावा प्रपत्र
(View in English : Term Insurance)
बंधन टर्म इंश्योरेंस क्लेम को कैसे ट्रैक करें?
दावा पूछताछ बंधन टर्म इंश्योरेंस क्लेम की आधिकारिक वेबसाइट पर एक अनुभाग है जो आपके बीमा दावे की स्थिति को ट्रैक करने में मदद करता है। नीचे दी गई आवश्यक जानकारी भरें:
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व्यक्तिगत जानकारी जैसे बीमित व्यक्ति का नाम, पॉलिसी नंबर, दावे का प्रकार, बीमित व्यक्ति की जन्मतिथि, बीमित व्यक्ति की जन्मतिथि, टेलीफोन नंबर, मोबाइल नंबर और ई-मेल।
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स्थान विवरण में दरवाजा नंबर, सड़क, स्थान, शहर, देश और आपके आवासीय पते का पिन कोड शामिल है।
बीमा दावा निवारण और अपील तंत्र
एक ओर, लाभार्थी को सही समय पर क्लेम फंड प्राप्त करना होता है। साथ ही यह भी जरूरी है कि पैसा गलत हाथों में न जाए. ऐसे धोखाधड़ी वाले मामलों से बचने के लिए बंधन टर्म इंश्योरेंस क्लेम में एक दावा समीक्षा समिति है।
समिति में दावे, संचालन, कानूनी और अंडरराइटिंग के विशेषज्ञ शामिल होते हैं जो मजबूत और ठोस सबूत के तहत धोखाधड़ी वाले दावे को खारिज करने का निर्णय लेते हैं।
हालाँकि, यदि लाभार्थी दावा समीक्षा समिति द्वारा लिए गए निर्णय से नाखुश है, तो वह दावे की अस्वीकृति के 30 दिनों के भीतर समिति में अपील कर सकता है।
समीक्षा और समिति के निर्णय से आगे असहमति के मामले में, दावेदार निवारण के लिए क्षेत्र के बीमा लोकपाल से संपर्क कर सकता है।
पालन करने योग्य कुछ दिशानिर्देश
बंधन टर्म इंश्योरेंस अपने ग्राहकों को हर समय सर्वोत्तम सेवा प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है, खासकर कठिन समय के दौरान। ग्राहकों को नीचे दिए गए दिशानिर्देशों का पालन करके उनके साथ सहयोग करना चाहिए:
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प्रस्ताव प्रपत्र में सभी सामग्री की जाँच करें
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अपने स्वास्थ्य और जीवनशैली के सभी विवरण बताएं
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नियमित रूप से प्रीमियम का भुगतान करें और पॉलिसी को चालू रखें
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अपने सभी उत्पाद "बहिष्करण" और "लाभों" से अवगत रहें