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एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस, एक अग्रणी जीवन बीमा कंपनी, विभिन्न व्यक्तियों की विभिन्न आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए विभिन्न बीमा समाधान प्रदान करती है। यदि आपके पास मैक्स जीवन बीमा योजना है, तो अपनी मैक्स पॉलिसी की स्थिति के बारे में अपडेट रहना सही वित्तीय योजना के लिए महत्वपूर्ण है।
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अपनी पॉलिसी की स्थिति की नियमित रूप से जांच करने से आपको प्रीमियम भुगतान, पॉलिसी लाभ और महत्वपूर्ण नवीनीकरण तिथियों पर नज़र रखने में मदद मिलती है। मैक्स लाइफ इंश्योरेंस पॉलिसी की स्थिति जांचने के कई तरीके प्रदान करता है जैसे कॉल, ईमेल या एसएमएस के माध्यम से। आप कुछ सरल चरणों में पॉलिसी नंबर द्वारा अधिकतम जीवन बीमा पॉलिसी की स्थिति ऑनलाइन भी देख सकते हैं।
आइए चर्चा करें कि एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस पॉलिसी की स्थिति कैसे जांचें:
Term Plans
एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस पॉलिसी के विवरण की जांच करने के लिए ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों विकल्प प्रदान करता है। ऑनलाइन प्रक्रिया में मैक्स लाइफ ग्राहक सेवा पोर्टल पर लॉग इन करना शामिल है, जहां पॉलिसीधारक अपने प्रीमियम का भुगतान कर सकते हैं, भुगतान रसीद डाउनलोड कर सकते हैं और अधिकतम जीवन बीमा पॉलिसी विवरण की जांच कर सकते हैं।
आप अधिकतम जीवन बीमा पॉलिसी की स्थिति ऑनलाइन कैसे जांच सकते हैं, इसके चरण यहां दिए गए हैं:
चरण 1: आधिकारिक एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस वेबसाइट पर जाएं।
चरण 2: पृष्ठ के ऊपरी दाएं कोने पर "ग्राहक लॉगिन" बटन पर क्लिक करें। एक ड्रॉप डाउन मेनू खुलेगा जिसमें "प्रीमियम का भुगतान करें," "आवेदन ट्रैक करें," "दावा केंद्र" आदि जैसे विकल्प होंगे।
चरण 3: एक विकल्प चुनें, और आपको एक अलग वेबपेज पर पुनः निर्देशित किया जाएगा।
चरण 4: अपनी एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस पॉलिसी की जानकारी तक पहुंचने के लिए, आपको ये विवरण प्रदान करना होगा:
उपयोगकर्ता नाम
आईडी
पासवर्ड
चरण 5: एक बार जब आप जानकारी सही-सही भर देंगे, तो आप एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस ग्राहक लॉगिन पोर्टल तक पहुंच प्राप्त कर लेंगे।
चरण 6: इसके बाद, एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस पॉलिसी की स्थिति जांचने के लिए अपना पॉलिसी नंबर दर्ज करें।
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वेबसाइट के अलावा, मैक्स लाइफ इंश्योरेंस पॉलिसी विवरण की जांच करने के लिए नीचे कुछ अन्य तरीके दिए गए हैं:
आप
पर कॉल करके आसानी से मैक्स लाइफ इंश्योरेंस पॉलिसी विवरण, जैसे स्थिति और आवेदन की लंबित आवश्यकता की जांच कर सकते हैं।0124 648 8900, सुबह 9 बजे से रात 9 बजे के बीच, सोमवार से रविवार, चल रहे एप्लिकेशन या नई योजनाओं के लिए:
मौजूदा मैक्स लाइफ पॉलिसी विवरण के लिए सोमवार से शनिवार सुबह 9 बजे से रात 9 बजे के बीच 1860 120 5577 पर कॉल करें।
एसएमएस के माध्यम से अधिकतम जीवन बीमा पॉलिसी विवरण प्राप्त करने के लिए 5616188 पर एक संक्षिप्त कोड (कंपनी द्वारा प्रदान किया गया) टेक्स्ट करें।
पॉलिसी विवरण के लिए एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस को एसएमएस भेजने के लिए कोड
| कोड | विवरण |
| PR | प्रीमियम रसीद की डुप्लिकेट |
| स्थिति | नीति की स्थिति |
| एनएवी | शुद्ध संपत्ति मूल्य |
| LAP | भुगतान की गई अंतिम राशि |
| नियत तिथि | पॉलिसी देय तिथि |
| FV | फंड वैल्यू |
| अमेरिका | यूनिट स्टेटमेंट |
| सीएस | भुगतान किए गए प्रीमियम का प्रमाण पत्र |
मैक्स लाइफ इंश्योरेंस पॉलिसी की स्थिति के बारे में कोई भी प्रश्न service[dot]helpdesk@maxlifeinsurance[dot]com पर साझा किया जा सकता है।
मैक्स लाइफ इंश्योरेंस पॉलिसी की स्थिति की जांच के संबंध में किसी भी प्रश्न का समाधान करने के लिए आप मैक्स लाइफ इंश्योरेंस कंपनी की निकटतम शाखा में जा सकते हैं।
अपनी एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस पॉलिसी की स्थिति की जांच करते समय, आप अपनी पॉलिसी के बारे में महत्वपूर्ण विवरण प्राप्त कर सकते हैं, जैसे:
प्रीमियम भुगतान स्थिति: जांचें कि क्या आपके प्रीमियम भुगतान अद्यतित हैं या कोई लंबित भुगतान है।
पॉलिसी देय तिथि: यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपसे कोई चूक न हो, अपने प्रीमियम भुगतान के लिए अगली देय तिथि देखें।
बीमा राशि: अपनी पॉलिसी की कुल कवरेज राशि या बीमा राशि देखें।
पॉलिसी अवधि विवरण: अपनी पॉलिसी की अवधि और कितने वर्ष शेष हैं, इसकी समीक्षा करें।
नामांकित व्यक्ति की जानकारी: यदि आपको अपने नामांकित व्यक्ति के विवरण को अद्यतन करने की आवश्यकता हो तो उसकी पुष्टि करें।
राइडर्स या ऐड-ऑन: जांचें कि क्या आपकी पॉलिसी में कोई अतिरिक्त राइडर्स (जैसे आकस्मिक मृत्यु लाभ या गंभीर बीमारी कवर) शामिल है।
पॉलिसी परिपक्वता तिथि: परिपक्वता तिथि जानें जब आपकी पॉलिसी समाप्त हो जाएगी, विशेष रूप से बंदोबस्ती या बचत योजनाओं के लिए महत्वपूर्ण।
यहां बताया गया है कि खुद को कैसे पंजीकृत करें और फिर अपनी अधिकतम जीवन बीमा पॉलिसी विवरण कैसे जांचें:
ऑनलाइन
आप कंपनी की वेबसाइट पर जाकर और अपने पॉलिसी खाते में लॉग इन करके अपनी एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस पॉलिसी का विवरण पॉलिसी नंबर द्वारा ऑनलाइन देख सकते हैं। आपको अपनी पॉलिसी विवरण ऑनलाइन प्राप्त करने के लिए अपनी जन्मतिथि के साथ अपना पॉलिसी नंबर या पंजीकृत मोबाइल नंबर दर्ज करना होगा। पंजीकरण प्रक्रिया पूरी करने पर, आपको वेबसाइट www[dot]maxlifeinsurance[dot]com पर दी जाने वाली विभिन्न स्वयं-सेवा सुविधाओं तक पहुंच प्राप्त होगी।
मोबाइल फोन
आप अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर से अपना पॉलिसी नंबर (XXXX प्रारूप में) टेक्स्ट करके अपने स्मार्टफोन से अपनी अधिकतम जीवन बीमा पॉलिसी विवरण तक पहुंच सकते हैं। विवरण सत्यापन पर, सभी पॉलिसी विवरण आपके नंबर पर एसएमएस के माध्यम से भेजे जाएंगे।
ग्राहक सेवा
आप ग्राहक सेवा अधिकारी के साथ अपना पॉलिसी नंबर साझा करके 1860 120 5577 पर ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं।
कंपनी शाखा
आप ऑफ़लाइन मोड में अपने जीवन या टर्म बीमा पॉलिसी का विवरण देखने के लिए कंपनी की निकटतम शाखा पर जा सकते हैं।
एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस पॉलिसी की स्थिति जांचने के लिए लॉगिन पासवर्ड रीसेट करने के चरण यहां दिए गए हैं:
चरण 1: यदि आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं, तो लॉगिन पोर्टल पर पहुंचें और "पासवर्ड भूल गए" विकल्प पर क्लिक करें। यह आपको एक पेज पर ले जाएगा जहां आप अपनी एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस पॉलिसी की स्थिति की जांच कर सकते हैं।
चरण 2: इसके बाद, अपनी ग्राहक आईडी, पंजीकृत ईमेल पता और पॉलिसी नंबर सहित आवश्यक विवरण प्रदान करें।
चरण 3: इन विवरणों को दर्ज करने के बाद, सबमिट बटन पर क्लिक करें।
चरण 4: अपना ईमेल इनबॉक्स जांचें; आपको अपना पासवर्ड रीसेट करने के लिए एक लिंक वाला एक ईमेल प्राप्त होना चाहिए।
चरण 5: अपनी मैक्स लाइफ इंश्योरेंस पॉलिसी की स्थिति और विवरण जांचने के लिए एक नया पासवर्ड सेट करने के लिए ईमेल में दिए गए लिंक पर क्लिक करें।
आप निम्नलिखित तरीकों से अधिकतम जीवन पॉलिसी विवरण उपयोगकर्ता नाम पुनर्प्राप्त कर सकते हैं:
चरण 1: अधिकतम जीवन बीमा पॉलिसी विवरण पृष्ठ पर "उपयोगकर्ता नाम भूल गए" विकल्प पर क्लिक करें
चरण 2: पॉलिसी नंबर, ग्राहक आईडी और ईमेल पता जैसी आवश्यक जानकारी भरें
चरण 3: अधिकतम जीवन पॉलिसी स्थिति उपयोगकर्ता नाम आसानी से प्राप्त करने के लिए "सबमिट" पर क्लिक करें
कभी-कभी, पॉलिसीधारकों को अपनी एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस पॉलिसी की स्थिति की जांच करते समय समस्याओं का सामना करना पड़ता है। यहां कुछ सामान्य समस्याएं और समाधान दिए गए हैं:
लॉगिन संबंधी समस्याएं: यदि आप अपने खाते में लॉग इन नहीं कर पा रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप सही क्रेडेंशियल का उपयोग कर रहे हैं। यदि भूल गए हैं, तो आप "पासवर्ड भूल गए" विकल्प के माध्यम से अपना पासवर्ड रीसेट कर सकते हैं।
गलत जानकारी प्रदर्शित: कभी-कभी, नीति विवरण तुरंत अपडेट नहीं किया जा सकता है। ऐसे मामलों में, कुछ समय बाद दोबारा जांच करने का प्रयास करें या ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
पॉलिसी नहीं मिली: यदि आपकी पॉलिसी दिखाई नहीं देती है, तो सुनिश्चित करें कि यह आपके ऑनलाइन खाते से जुड़ी हुई है। आपको अपने पॉलिसी नंबर का उपयोग करके पॉलिसी पंजीकृत करने की आवश्यकता हो सकती है।
धीमी या अनुत्तरदायी वेबसाइट/ऐप: यदि मैक्स लाइफ वेबसाइट या ऐप धीमी है, तो यह तकनीकी समस्याओं या उच्च ट्रैफ़िक के कारण हो सकता है। इसे ऑफ-पीक घंटों के दौरान या किसी भिन्न ब्राउज़र/डिवाइस के माध्यम से एक्सेस करने का प्रयास करें।
मोबाइल नंबर/ईमेल अपडेट नहीं: यदि आपका संपर्क विवरण पुराना है, तो आपको लॉगिन के लिए सूचनाएं या ओटीपी प्राप्त नहीं हो सकते हैं। इस समस्या से बचने के लिए अपना संपर्क विवरण अपडेट करें।
यहां उन सभी महत्वपूर्ण कारणों की सूची दी गई है जिनकी वजह से आपको अधिकतम जीवन बीमा योजनाएं खरीदनी चाहिए:
कम प्रीमियम: मैक्स लाइफ इंश्योरेंस कई योजनाएं प्रदान करता है जो बजट के अनुकूल हैं। आप अत्यधिक किफायती प्रीमियम पर टर्म इंश्योरेंस प्लान खरीद सकते हैं जो लंबी अवधि के लिए बड़ा जीवन कवर प्रदान करता है।
पारदर्शी: जीवन बीमा योजनाएं ऑनलाइन खरीदने से आपको अधिक पारदर्शिता मिलती है क्योंकि आप सीधे बीमा कंपनी के संपर्क में रहते हैं। इस तरह आपको पॉलिसी विवरण और दस्तावेजों की बेहतर समझ होगी।
सुविधाजनक: अधिकतम जीवन बीमा योजनाएं समझने में आसान और खरीदने में सुविधाजनक हैं। आप एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस से विभिन्न प्रकार की जीवन बीमा पॉलिसियां ऑनलाइन या ऑफलाइन खरीद सकते हैं और घर बैठे ही उनकी पॉलिसी की स्थिति की जांच कर सकते हैं।
लचीला: आप अधिकतम अवधि बीमा योजनाओं को अपनी आवश्यकताओं के अनुसार अनुकूलित कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप बढ़ी हुई कवरेज के लिए आधार योजना में राइडर्स जोड़ने के साथ-साथ अपनी आदर्श पॉलिसी और प्रीमियम भुगतान अवधि का चयन कर सकते हैं। आप जीवन बीमा योजनाएं भी खरीद सकते हैं जो आपकी जोखिम क्षमता के अनुरूप विभिन्न जोखिमों के बाजार निधि में निवेश करती हैं।
जीवन बीमा खरीदने के लिए या एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस की योजना को अपडेट करने के लिए आवश्यक दस्तावेजों की सूची इस प्रकार है:
| आधिकारिक दस्तावेज़ |
|
आय प्रमाण |
वेतनभोगी लोगों के लिए
|
स्वरोजगार के लिए:
|
|
| पता प्रमाण |
|
*नोट: जीवन बीमा खरीदने के लिए आवश्यक दस्तावेजों की सूची अलग-अलग पॉलिसियों और बीमाकर्ताओं के लिए भिन्न हो सकती है।
एनआरआई निम्नलिखित तरीकों से एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस की पॉलिसी स्थिति की जांच कर सकते हैं:
एनआरआई या तो nri.helpdesk@maxlifeinsurance.com पर ईमेल भेज सकते हैं
या
एनआरआई एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस के एनआरआई हेल्पडेस्क को 011-71025900, 011-61329950 (सुबह 9:00 बजे से शाम 6:00 बजे तक सोमवार से शनिवार)
पर कॉल कर सकते हैं।एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड दो प्रसिद्ध वित्तीय संगठनों, मैक्स फाइनेंशियल सर्विसेज लिमिटेड और एक्सिस बैंक लिमिटेड के बीच एक संयुक्त उद्यम है। एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस 30 लाख से अधिक ग्राहकों को एजेंसी और तीसरे पक्ष के वितरण भागीदारों सहित अपने मल्टीचैनल वितरण के माध्यम से ग्राहकों को व्यापक सुरक्षा और दीर्घकालिक बचत जीवन बीमा समाधान प्रदान करता है। आप आसानी से पॉलिसीबाजार से एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस पॉलिसी खरीद सकते हैं और किसी भी संदेह या प्रश्न के मामले में पॉलिसीबाजार बीमा सलाहकार से सहायता भी प्राप्त कर सकते हैं।
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