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कोटक जीवन बीमा दावा प्रक्रिया

कोटक लाइफ इंश्योरेंस भारत में सबसे तेजी से बढ़ते बीमाकर्ताओं में से एक है, देश भर में 32 मिलियन से अधिक लोगों को कवर करता है। यह अपने ग्राहकों को जीवन भर अच्छी सेवा, और बीमा उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला के माध्यम से उत्कृष्ट मूल्य प्रदान करता है। वित्त वर्ष 2022-23 में कोटक लाइफ का दावा निपटान अनुपात (सीएसआर) 98.8% है, जो मृत्यु दावों के तेजी से निपटान का संकेत देता है।

कोटक जीवन बीमा दावा प्रक्रिया क्या है?

बीमा दावा एक उचित मांग है, बीमा पॉलिसी दावे के अनुसार प्रीमियम भुगतान के लिए, एक बीमाकर्ता से औपचारिक अनुरोध के रूप में एक सही नामांकित व्यक्ति द्वारा पॉलिसी शर्तों के आधार पर भुगतान की मांग की जाती है। दावे का लाभार्थी.

जीवन बीमा योजना खरीदने का मुख्य उद्देश्य आपके परिवार के सदस्यों के लिए वित्तीय सुरक्षा जाल तैयार करना है। जीवन की अनिश्चितताएँ. एक बीमा खरीदार के रूप में, आपको उच्च सीएसआर (दावा निपटान अनुपात) वाले बीमाकर्ता से सही पॉलिसी चुनने पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए। एक बीमा कंपनी जिसका सीएसआर 95% से अधिक है, समय पर और परेशानी मुक्त दावा निपटान प्रक्रिया की पेशकश कर सकती है। वित्तीय वर्ष 2020-21 में 98.50% के सीएसआर के साथ, कंपनी ने अपने मृत्यु दावा निपटान में लगातार सुधार किया है।

कोटक लाइफ इंश्योरेंस ऑनलाइन और ऑफलाइन मोड के माध्यम से आपके दावे दायर करने का विकल्प भी प्रदान करता है। , आपकी सुविधा के आधार पर। बीमित व्यक्ति की अप्रत्याशित मृत्यु के मामले में, जीवन बीमा कंपनी से दावा लाभ नामांकित व्यक्ति को प्राप्त होता है।

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Kotak Life Insurance Claim Process

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कोटक जीवन बीमा पॉलिसी का दावा कैसे करें?

आइए कोटक लाइफ इंश्योरेंस क्लेम सेटलमेंट प्रक्रिया के 3 त्वरित और आसान चरणों पर चर्चा करें:

दावे की सूचना

पॉलिसीधारक की मृत्यु के बाद, नामांकित व्यक्ति डेथ क्लेम फॉर्म को पूरा करके टर्म इंश्योरेंस क्लेम प्रक्रिया शुरू कर सकता है। यह फॉर्म प्रधान कार्यालय, बैंक शाखाओं या निकटतम कार्यालयों में जमा किया जा सकता है या बीमाकर्ता को ईमेल द्वारा भेजा जा सकता है। नामांकित व्यक्ति को पहचान और पते का प्रमाण भी देना होगा। डेथ क्लेम फॉर्म कंपनी की वेबसाइट पर ऑनलाइन और शाखा कार्यालयों में ऑफलाइन उपलब्ध है।

दस्तावेज़ प्रस्तुत करना

नामांकित या दावेदार को पॉलिसीधारक की मृत्यु के बारे में बीमा कंपनी को दी गई जानकारी की पुष्टि करने के लिए फॉर्म के साथ आवश्यक दस्तावेज भेजने होंगे। ये दस्तावेज़ निर्दिष्ट समय सीमा के भीतर उपलब्ध कराए जाने चाहिए। आप आवश्यक दस्तावेज़ों की सूची नीचे दी गई तालिका में पा सकते हैं:

मृत्यु के प्रकार	आवश्यक दस्तावेज़
अनिवार्य दस्तावेज़	पॉलिसी के मूल दस्तावेज़ मृत्यु दावा प्रपत्र एनईएफटी विवरण के साथ रद्द किया गया चेक नामित/दावेदार की आईडी और पता प्रमाण
आवश्यक अतिरिक्त दस्तावेज़:
चिकित्सा//प्राकृतिक मृत्यु के मामले में	डॉक्टर के बयान से परामर्श लिया मृत पॉलिसीधारक का इलाज करने वाले अस्पताल का प्रमाण पत्र नियोक्ता प्रमाणपत्र या पॉलिसीधारक का शैक्षिक संस्थान प्रमाणपत्र अतिरिक्त उपचार/अस्पताल/रिकॉर्ड
दुर्घटना/अप्राकृतिक मृत्यु के मामले में	पुलिस रिपोर्ट (पंचनामा, एफआईआर, पुलिस जांच रिपोर्ट, आरोप पत्र) शव-परीक्षण/पोस्टमार्टम रिपोर्ट (पीएमआर) और विसरा रिपोर्ट

दावे का निपटान

एक बार जब कंपनी को सभी आवश्यक दस्तावेज़ और फॉर्म प्राप्त हो जाते हैं, तो दावे की प्रक्रिया शुरू हो जाती है। कंपनी आवश्यकताओं के अनुसार दस्तावेजों की समीक्षा और सत्यापन करती है, निर्णय लेती है (नियम और शर्तों के अधीन), और फिर परिणाम के बारे में नामांकित या दावेदार को सूचित करती है।

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याद रखने योग्य बातें - कोटक जीवन बीमा दावा निपटान प्रक्रिया

मृत्यु दावे के बारे में पॉलिसीधारक को घटना घटित होने के बाद यथाशीघ्र सूचित किया जाना चाहिए।
त्वरित प्रक्रिया के लिए दावा फ़ाइल समय पर जमा करना सुनिश्चित करें
3 साल से ज्यादा पुरानी पॉलिसी होने पर जांच की संभावना कम होती है

टिप्पणी: टर्म इंश्योरेंस क्या है इसके बारे में जानें

(View in English : Term Insurance)

FAQs

प्रश्न: कोटक को सूचित किए गए मृत्यु दावों को निपटाने में लगने वाला औसत समय क्या है?

दावे आम तौर पर सभी आवश्यक दस्तावेज़ प्राप्त होने की तारीख से 7-15 दिनों के भीतर निपटाए जाते हैं। आंतरिक सत्यापन की आवश्यकता वाले कुछ मामलों में, दावों का निपटान सूचना तिथि से 120 दिनों के भीतर किया जाएगा।
प्रश्न: नामांकित व्यक्ति की अनुपस्थिति में दावा भुगतान प्राप्त करने के लिए कौन पात्र है?

नामांकित व्यक्ति की अनुपस्थिति में, कानूनी उत्तराधिकारी दावा भुगतान प्राप्त करने के लिए पात्र है। उन्हें कानूनी शीर्षक प्रमाण प्रस्तुत करना होगा, जैसे संरक्षकता का प्रमाण पत्र या उत्तराधिकार दस्तावेज़ के साथ-साथ अन्य आवश्यक दावा दस्तावेज़।
प्रश्न: क्या दावा राशि भारतीय के अलावा किसी अन्य मुद्रा में प्राप्त की जा सकती है?

नहीं, मृत्यु लाभ राशि का भुगतान केवल भारतीय रुपए में किया जाएगा।
प्रश्न: यदि बीमित व्यक्ति की मृत्यु युद्ध/आतंकवादी हमले/प्राकृतिक आपदाओं के कारण हो जाती है, तो क्या दावे का निपटान किया जाएगा?

हां, युद्ध, आतंकवादी हमलों या प्राकृतिक आपदाओं के कारण होने वाली मृत्यु को जीवन बीमा पॉलिसी के अंतर्गत कवर किया जाता है। यदि सभी दस्तावेज़ सही हों और शर्तें पूरी हों तो दावे का निपटान किया जा सकता है। ऐसे मामलों में, कोटक लाइफ इंश्योरेंस अपनी फास्ट-ट्रैक दावा प्रसंस्करण सेवा के माध्यम से त्वरित सहायता प्रदान करता है।
टर्म इंश्योरेंस प्रीमियम की ऑनलाइन गणना कैसे करें?

उत्तर: आप टर्म प्लान कैलकुलेटर ऑनलाइन टूल प्रीमियम की ऑनलाइन गणना कर सकते हैं।
भारत में सर्वोत्तम टर्म इंश्योरेंस प्लान की मुख्य विशेषताएं क्या हैं?

उत्तर: आइए यहां टर्म लाइफ पॉलिसी क्या है समझें। टर्म इंश्योरेंस पॉलिसीधारक को एक निश्चित अवधि के लिए वित्तीय सुरक्षा प्रदान करता है, जिससे पॉलिसी अवधि के दौरान पॉलिसीधारक की दुर्भाग्य से मृत्यु हो जाने पर एकमुश्त भुगतान की पेशकश की जाती है।