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ICICI प्रूडेंशियल लाइफ इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड एक मजबूत और समर्पित ग्राहक सेवा पोर्टल प्रदान करती है जहां आप अपनी पॉलिसी से संबंधित सभी प्रश्नों और मुद्दों को हल करने के लिए जा सकते हैं। आप अपनी सुविधानुसार उनके ग्राहक सहायता स्टाफ से ऑनलाइन या ऑफलाइन संपर्क कर सकते हैं। आइए आईसीआईसीआई प्रूडेंशियल लाइफ इंश्योरेंस कंपनी से संपर्क करने के विभिन्न माध्यमों पर एक नज़र डालें।
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ICICI भारत के निजी ICICI बैंक और यूके के प्रूडेंशियल कॉर्पोरेशन होल्डिंग्स लिमिटेड के बीच एक सहयोग है। दोनों ने मिलकर ICICI प्रूडेंशियल लाइफ इंश्योरेंस कंपनी बनाई जो टर्म इंश्योरेंस जैसे बीमा उत्पाद उपलब्ध कराती है। किसी आकस्मिक स्थिति में आपके परिवार की सुरक्षा के लिए और जीवन बीमा पॉलिसियां। इन जीवन बीमा उत्पादों का उपयोग इनसे जुड़ी निवेश सुविधा के साथ समय के साथ धन बनाने के लिए भी किया जा सकता है। कंपनी ग्राहकों को कंपनी के ग्राहक सेवा कर्मचारियों से संपर्क करने के लिए कई प्रकार के साधन प्रदान करती है।
आइए हम कंपनी द्वारा दी जाने वाली आईसीआईसीआई प्रूडेंशियल लाइफ इंश्योरेंस ग्राहक सेवा पर एक नजर डालें:
कॉल पर कंपनी की ग्राहक सेवा से संपर्क करने के लिए आप निम्नलिखित में से किसी भी नंबर पर कॉल कर सकते हैं
सेवा-संबंधित प्रश्नों के लिए - 1860-266-7766
(सोमवार से शनिवार सुबह 10 बजे से शाम 7 बजे तक)
नई पॉलिसी खरीदने के लिए - 1800-267-9777
(प्रतिदिन सुबह 8 बजे से दोपहर 12 बजे तक)
ऐप या वेबसाइट के माध्यम से खरीदी गई पॉलिसियों पर सहायता के लिए - 1860-267-9997
(सोमवार से शनिवार सुबह 10 बजे से शाम 7 बजे तक)
एनआरआई ग्राहकों के लिए - +91 22-6193-0777
(24x7 खुला)
समूह और वार्षिकी ग्राहकों के लिए - 1860-266-7766
(सोमवार से शनिवार सुबह 10 बजे से शाम 7 बजे तक)
दावा समर्थन के लिए - 1860-266-7766 (भारत के भीतर कॉल के लिए)
+91 22-6193-0777 (भारत से बाहर कॉल के लिए)
(24x7 खुला)
यहां कंपनी की कुछ सेवाओं के लिए एसएमएस कोड की एक सूची दी गई है, जिन्हें आप 56767 पर भेज सकते हैं।
भुगतान सहायता के लिए - एसएमएस - सहायता<स्पेस>पॉलिसी नंबर
चेक पिक-अप का लाभ उठाने के लिए - एसएमएस - कलेक्ट<स्पेस>पॉलिसी नंबर
व्यपस्त पॉलिसी पुनरुद्धार के लिए - एसएमएस - पुनरुद्धार
सलाहकार से अनुरोध करने के लिए संपर्क करें - एसएमएस - एसएमए
पॉलिसी दावे की रिपोर्ट करने के लिए - एसएमएस - ICLAIM<स्पेस>पॉलिसी नंबर
आप निम्नलिखित में से किसी भी ईमेल आईडी पर ईमेल के माध्यम से कंपनी से संपर्क कर सकते हैं।
नई जीवन बीमा पॉलिसी खरीदने के लिए - buyonline@iciciprulife[dot]com
शंकाओं और प्रतिक्रिया के लिए - Grouplife@iciciprulife[dot]com
सहायता और जानकारी के लिए - myannuity@iciciprulife[dot]com
दावा समर्थन के लिए -claimsupport@iciciprulife[dot]com
आप अपने दस्तावेज़ एक तस्वीर क्लिक करके और अपने आवेदन संख्या के साथ 99206-67766 पर सबमिट करके जमा कर सकते हैं।
आप शाखा प्रतिनिधियों की सूची पर जाकर और अपने निकटतम को ढूंढकर कंपनी के शाखा प्रतिनिधियों से जुड़ सकते हैं।
आप ऐप्पल स्टोर या गूगल प्ले स्टोर से आईसीआईसीआई प्रूडेंशियल लाइफ इंश्योरेंस ऐप डाउनलोड कर सकते हैं और जब चाहें तब पॉलिसियों को नियंत्रित, नवीनीकृत या खरीद सकते हैं।
आप अपना पॉलिसी नंबर और पंजीकृत मोबाइल नंबर सबमिट करके कंपनी के वरिष्ठ अधिकारियों से कॉलबैक का अनुरोध कर सकते हैं।
आप "हमें लिखें सीएसआर" पेज पर अपना पॉलिसी नंबर/संपर्क नंबर/ईमेल आईडी और जन्मतिथि सबमिट करके कंपनी की ग्राहक सेवा को भी लिख सकते हैं।
टिप्पणी: टर्म इंश्योरेंस क्या है इसके बारे में जानें
(View in English : Term Insurance)
ICICI प्रूडेंशियल लाइफ इंश्योरेंस अपने ग्राहकों के पॉलिसी खरीदने के अनुभव को बेहतर बनाने के साधन के रूप में अपने ग्राहक सेवा पोर्टल की पेशकश करता है। ग्राहक कंपनी के ग्राहक सहायता स्टाफ से ऑनलाइन और ऑफलाइन संपर्क कर सकते हैं।
†Policybazaar does not endorse, rate or recommend any particular insurer or insurance product offered by any insurer. This list of plans listed here comprise of insurance products offered by all the insurance partners of Policybazaar. For a complete list of insurers in India refer to the Insurance Regulatory and Development Authority of India website, www.irdai.gov.in
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