केनरा एचएसबीसी ओबीसी जीवन बीमा दावा प्रक्रिया में शामिल चरण
केनरा HSBC ओबीसी लाइफ इंश्योरेंस एक98.44% क्लेम का दावा करता है निपटान अनुपात(व्यक्तिगत दावों के लिए) और उच्च दावा भुगतान क्षमता रेटिंग। बीमित व्यक्ति की मृत्यु के बाद मृत्यु लाभ का दावा करने के लिए नामित व्यक्ति को डेथ क्लेम फॉर्म भरना होगा और उसे नामित व्यक्ति की फोटो आईडी और पते के प्रमाण की सत्यापित प्रति के साथ कंपनी के मुख्य कार्यालय/निकटतम बैंक शाखा/कार्यालयों में भेजना होगा।
नीचे दिए गए चरण केनरा एचएसबीसी ओबीसी जीवन बीमा में जीवन बीमा दावा प्रक्रिया:
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दावा सूचना
आश्वस्त जीवन का नामांकित व्यक्ति मृत्यु के बाद मुख्य कार्यालय/बैंक शाखाओं/निकटतम कार्यालयों में या ईमेल के माध्यम से मृत्यु दावा फॉर्म जमा करके जीवन बीमा दावा प्रक्रिया की जानकारी दे सकता है। नामांकित व्यक्ति की पहचान का सत्यापित प्रमाण और पते का प्रमाण।
केनरा एचएसबीसी ओबीसी लाइफ इंश्योरेंस के दावे लाभों की सूचना देने के उपर्युक्त ऑफ़लाइन मोड के अलावा, ऐसा करने का ऑनलाइन तरीका नीचे दिया गया है:
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केनरा एचएसबीसी ओबीसी लाइफ इंश्योरेंस की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और फिर - होम / क्लेम / गेट क्लेम असिस्टेंस पर जाएं, विवरण भरें और सबमिट करें। सभी आवश्यक विवरण जमा करने के बाद आपको कंपनी से कॉल प्राप्त होगी।
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- होम/दावा/दावा स्थिति पर जाएं, अपने दावे की स्थिति जानने के लिए पॉलिसी नंबर, बीमित व्यक्ति की जन्मतिथि और घटना की तारीख सबमिट करें।
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आप अपने दावे की स्थिति जानने के लिए टोल फ्री नंबर 1800-891-0003/1800-103-0003/1800-180-0003 पर कॉल या 09779030003 पर एसएमएस भी कर सकते हैं।
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दस्तावेज़ प्रस्तुत करना
नामांकित/दावेदार को सत्यापन उद्देश्यों के लिए फॉर्म के साथ प्रासंगिक दस्तावेज जमा करने होंगे। नीचे वे दस्तावेज़ दिए गए हैं जिन्हें नामांकित व्यक्ति को मृत्यु और परिपक्वता लाभ का दावा करने के लिए जमा करना होगा:
मृत्यु के प्रकार |
आवश्यक दस्तावेज़ |
अनिवार्य दस्तावेज़ |
- पॉलिसी के मूल दस्तावेज़
- मूल मृत्यु प्रमाण पत्र की प्रति
- मृत्यु दावे के लिए आवेदन पत्र (फॉर्म सी)
- एनईएफटी विवरण के साथ रद्द किया गया चेक
- नामित/दावेदार का आईडी प्रमाण
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आवश्यक अतिरिक्त दस्तावेज़: |
चिकित्सा//प्राकृतिक मृत्यु के मामले में |
- चिकित्सक का बयान (फॉर्म पी)
- मृतक बीमित व्यक्ति का इलाज करने वाले अस्पताल का प्रमाण पत्र (फॉर्म एच)
- नियोक्ता प्रमाणपत्र (फॉर्म ई) या शैक्षिक संस्थान प्रमाणपत्र (फॉर्म एस)
- अतिरिक्त उपचार/अस्पताल/रिकॉर्ड
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दुर्घटना/अप्राकृतिक मृत्यु के मामले में |
- Police Reports (Panchnama, FIR, Police Investigation Report, Charge sheet)
- शव-परीक्षण/पोस्टमार्टम रिपोर्ट (पीएमआर) और विसरा रिपोर्ट
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दावा निपटान
कंपनी को सभी दस्तावेज़ और फॉर्म प्राप्त होने के बाद दावे की प्रक्रिया शुरू होती है। कंपनी आवश्यकताओं के अनुसार दस्तावेजों का सत्यापन करती है और निर्णय लेती है (नियम एवं शर्तों के अधीन) और नामांकित/दावेदार के साथ इसकी सूचना देती है।
केनरा एचएसबीसी ओबीसी जीवन बीमा का दावा करते समय ध्यान रखने योग्य महत्वपूर्ण बातें
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पॉलिसी दस्तावेजों पर हस्ताक्षर करने के समय से ही यह सुनिश्चित कर लें कि दिए गए विवरण सही और अद्यतन हैं।
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यदि आपकी जीवनशैली प्रथाओं या आदतों में कोई बड़ा बदलाव होता है तो हमेशा अपनी बीमा कंपनी को अपडेट करें। उदाहरण के लिए, यदि आप किसी खतरनाक खेल में भाग लेते हैं या धूम्रपान करना शुरू करते हैं।
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सुनिश्चित करें कि आपकी पॉलिसी प्रीमियम का भुगतान समय पर किया जाना चाहिए।
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अगर आपके क्लेम की रकम 1 करोड़ या उससे ज्यादा है तो कंपनी 1 दिन के अंदर क्लेम अप्रूव कर देती है। इस सुविधा के साथ, कंपनी एक दिन में बीमा राशि का दावा करने का सबसे आसान और तेज़ तरीका प्रदान करती है।
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केवाईसी दस्तावेजों की प्रतियों का सत्यापन/प्रमाणन, जैसे पता प्रमाण और फोटो आईडी, निम्नलिखित में से किसी एक द्वारा किया जाना है:
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कंपनी का एजेंट/रिलेशनशिप मैनेजर/कोई कर्मचारी
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वितरण बैंक के शाखा प्रबंधक
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राष्ट्रीयकृत बैंक के शाखा प्रबंधक, रबर स्टाम्प के साथ
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राजपत्रित अधिकारी
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सरकारी स्कूल के प्रिंसिपल
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मजिस्ट्रेट
(View in English : Term Insurance)